16+

Справочник

Вторник, 21 ноября 2017
Где помогут отказаться от курения?

Где помогут курильщику отказаться от пагубной привычки?

Всех желающих отказаться от пагубной привычки ждут в центрах здоровья. С собой нужно иметь паспорт и полис. Врачи определят степень никотиновой зависимости, оценят риск развития хронических неинфекционных заболеваний и после этого создадут персональную лечебную программу. Кстати, в центре здоровья эту услугу окажут бесплатно, она входит в перечень ОМС. Адреса всех центров здоровья есть на официальном сайте краевого Минздрава. Кроме того, за помощью можно обратиться и на бесплатную федеральную горячую линию, ее номер - 8-800-200-0-200.

Можно ли работающему человеку пройти диспансеризации в субботу?

Можно, рассказали в Минздраве края. Сейчас несколько изменился режим работы поликлиник в выходной день, как раз для того, чтобы работающие красноярцы смогли пройти диспансеризацию. Для этого специально организована работа служб, которая позволит за один визит пройти первый этап. Организована работа лаборатории, диагностических кабинетов, можно сделать маммографию, флюорографию и сдать кровь на анализ. Все поликлиники работают по режиму субботы с 8 утра до 14.00. Узнать информацию о диспансеризации в субботу можно обратившись в регистратуру поликлиники, либо на сайте медучреждения.

У родителей просят подписать согласие, чтобы ребенок смог пройти медосмотр в школе. Зачем это нужно?

Это нужно для того, поясняют в пресс-службе краевого Минздрава, чтобы родители понимали, какие процедуры, предусмотренные законом, будет проходить ребенок в школе или детском саду, и дает ли он на это согласие. В бланке всегда подробно указывается список процедур в соответствии с возрастом ребенка. Если у родителей перечень вызывает какие-либо сомнения, нелишним будет, перед подписанием, изучить бланк дома. Если в бланке согласия речь идет о проведении диспансеризации, то уточнить подробный список процедур можно самостоятельно, для этого нужно найти приказ Минздрава РФ за номером 1346н от 21.12.2012 г. «О порядке прохождения несовершеннолетними медосмотров…». А если в бланке идет речь о вакцинации, то посмотреть официальный календарь прививок.
 

Четверг, 16 ноября 2017
Когда заработает электронная очередь в почтовом отделении на Нефтебазе, 79?


В почтовом отделении на Нефтебазе, 79 не работает электронная очередь. Когда она будет запущена?

Работу очереди в этом отделении восстановят в ближайшее время, рассказали в Управлении почтовой связи по краю. На будущее, для оперативного решения проблем и вопросов необходимо звонить по телефону горячей линии Красноярского почтамта — 227-25-22 — или в национальную службу поддержки — 8-800-200-58-88. Либо, можно оставить обращение на сайте Почты России. 

Куда обращаться по штрафам за нарушение ПДД, зафиксированных камерами видеонаблюдения?

Куда обращаться, если водитель не согласен платить штраф за нарушении ПДД, зафиксированных камерами видеонаблюдения?

Если вы не согласны с нарушением ПДД, который зафиксировала камера видеонаблюдения, и отказываетесь платить штраф, то обращайтесь в отделение ГИБДД на Брянскую 23, поясняют в отделе пропаганды. Но будьте готовы, доказать вашу правоту будет сложно. Для этого необходимо найти дополнительные материалы того нарушения, которые зафиксировали камеры. Доказательствами могут служить фото или видеоматериалы, например, с уличных камер или вашего регистратора. Когда все это соберете, езжайте в ГИБДД вместе с распечатанным штрафом с фото фиксацией нарушения. Полицейские в индивидуальном порядке рассмотрят ваш случай.

Как узнать о свободных земельных участках для инвалидов?

Инвалид стоит в льготной очереди на земельный участок в Октябрьском районе. Хочет, чтобы землю ему выделили в поселке Удачный. Как узнать, есть ли там свободные участки?

С таким вопросом обращайтесь в администрацию города, говорят в управлении социальной защиты. А именно в департамент муниципального имущества. На сайте в разделе «Муниципальные услуги» есть информация о свободных муниципальных землях и порядке их предоставления. Или приходите со всеми документами лично, по адресу ул. Карла Маркса, 49.
 

Понедельник, 13 ноября 2017
Как запретить "чужим" парковаться во дворе?

Можно ли запретить не жильцам дома парковать авто во дворе?

Единственный способ уберечь свои парковочные места от посторонних автовладельцев - установить ограждение и шлагбаум, говорят юристы. Городские регламенты позволяют это делать. Однако при этом должен быть доступ для проезда во двор спецтехники. Поэтому придется назначать дежурного, который будет постоянно на связи и в случае чего откроет шлагбаум.

Как проверить воздух в квартире?

Кто может проверить чистоту воздуха в квартире?

Можно вызвать специалистов из центра гигиены и эпидемиологии на ул. Сопочная, 38. Но предварительно укажите возможные причины загрязнения - например, недавно травили насекомых, делали ремонт, купили новую мебель или рядом с домом проходит дорога. Тогда лаборантам будет проще подготовить нужные реагенты и приборы. Специалисты приедут к вам домой и возьмут пробы. Процедура, кстати, не бесплатная, подробности по телефону.
 

Кто должен платить за порчу общедомового имущества?


Пьяный сосед сломал в лифте поручни и разбил зеркало. Но платёжки за погром от управляющей компании пришли всем жителям подъезда. Законно ли это?

Общественники из организации народный контроль в ЖКХ говорят, нет, такие сборы не законны. Если есть доказательства виновности соседа, то именно он и должен платить за испорченные поручни и зеркало в лифте. Требуйте перерасчёта.

Четверг, 19 октября 2017
Имеет ли право работодатель понижать оклад без предупреждения?

Может ли работодатель понизить оклад без предупреждения?

По трудовому кодексу, о любом изменении условий договора — в том числе и о снижении оклада — работодатель обязан известить сотрудников, как минимум, за два месяца, говорят юристы. Причем сделать это он должен письменно, а не на словах. Пожаловаться на нарушения можно в трудинспекцию по краю — телефон горячей линии 8-913-836-0500.

Какие обследования показывают болезни сердца?

Какие обследования точно показывают болезни сердца, спрашивает пенсионерка. Она уже сделала кардиограмму и ЭКГ, врачи ничего не обнаружили, но сердце беспокоит.

Медики рекомендуют сделать УЗИ, оно даст полную картину. Сделать его можно бесплатно в районной поликлинике по направлению лечащего врача. Медики проведут диагностику и назначат лечение.

Нужно ли платить за капитальный ремонт жителям новостроек?

Дому не исполнилось и 5 лет, а жильцам уже начали приходить платежки за капремонт, законно ли это? И какой должен быть размер взноса в новом доме, из расчета на 1 кв. метр?

Платить придётся. По закону, с 2014 года все жители многоквартирных домов платят региональному оператору фонда капремонта. И не важно, новый ваш дом или старый. Минимальная оплата за капремонт для домов выше трёх этажей, и там где есть лифт — 7 рублей 20 копеек за квадратный метр. 

Среда, 18 октября 2017
Может ли меняться сумма пособия по уходу за ребенком от полутора до трёх?

Вопрос от многодетной мамы. Девушка за ребенка до трёх лет получила 2000 рублей. Сумма наполовину меньше той, что обычно выплачивали. От чего зависят начисления?

В управлении соцзащиты объясняют, сумма не могла измениться. Выплата для родителей детей от полутора до трёх лет, которые не ходят в ясли, фиксированная — по закону это 4109 рублей. Напомним, деньги получает мама или папа, если семья многодетная, или малообеспеченная, или родитель один воспитывает малыша, или вы студенты. Плюс ежемесячное пособие в 383 рубля пока ребенку не исполнится 16 лет. Если в этом месяце мама получила меньше, скорее всего, произошла ошибка, нужно обратиться в соцзащиту своего района.

Какая организация должна убирать остановки?

На остановке «Садовая» в Октябрьском районе появилась стихийная свалка. Жители спрашивают, кто в городе ответственный за уборку на остановках?

В мэрии говорят — за чистотой автобусных остановок и дорог в Октябрьском районе следит Специализированное автотранспортное предприятие. Заявку им уже передали, поэтому в ближайшие два дня там наведут порядок. На будущее: отправляйте заявки дорожникам через службу 005.

Кому жаловаться на стихийные свалки около детского садика?

Около садика на Коммунальной, 22 бегают крысы. Причина в помойке около ворот, жалуются родители. Кому жаловаться?

Обращайтесь в администрацию вашего района. В вашем случае по номеру — 213-28-16. Чиновники обещают, что уже в эту пятницу отправят на Коммунальную работников для уборки мусора.

Вторник, 17 октября 2017
Правомерно ли указывать цены без НДС на этикетках в магазине?

В магазине «Светофор» на Светлогорской на продуктовых этикетках указывают цены без НДС. В итоге набираешь продуктов на одну сумму, а чек на кассе получается в полтора раза больше. Законно ли это?

В Роспотребнадзоре говорят — незаконно, на этикетке должна быть та цена, которую покупатель заплатит на кассе. Сначала напишите жалобу к руководству магазина, если они ничего не предпримут, идите в Роспотребнадзор. По номеру 226-89-50 у них работает горячая линия.

Куда обращаться, если работодатель не выплачивает пособие по уходу за ребенком?

Вопрос задает мать троих детей. Девушка находится в декретном отпуске, работает в управляющей компании. Она до сих пор не получила ежемесячное пособие по уходу за ребенком. Говорит, начальство уверяет - счета арестованы, денег нет. Куда обращаться?

В Инспекции труда объясняют, выплата пособий на ребёнка до полутора лет обязательна. И если работодатель задерживает деньги, нужно обратиться в Фонд социального страхования. Если на счетах фирмы средств нет или они арестованы, то фонд должен выплатить пособие напрямую. 202-61-33 - это телефон кол-центр фонда социального страхования. 

 
Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму: