16+

Справочник

Пятница, 10 февраля 2017
Как попасть на Сибирский фестиваль керлинга?

Максим в этом году начал заниматься бегом на лыжах и интересуется, где и когда в Красноярске пройдет всероссийская акция «Лыжня России» и как туда попасть?

Красноярский этап массовой лыжной гонки 11 февраля пройдет на трех площадках. На стадионах «Ветлужанка» и «Динамо» забеги на 3 км начнутся с 10.00. Ну а центральной площадкой станет остров Татышев. Здесь с 11 утра на старт 11-километровой гонки сначала выйдут профессионалы, в 12-30 пройдет официальное открытие спортивного праздника после которого пробежать 3, 66 километра смогут все желающие. Плюс к этому на Татышеве можно будет выполнить норматив ГТО по бегу на лыжах. Для этого к четырем дня подходите с документом, удостоверяющим личность, медицинской справкой и номером, который можно получить на сайте gto.ru, на площадку ГТО. В зависимости от возраста нужно будет пробежать 2, 3 или 5 км.

Владимиру 15 лет. Он слышал о проекте «Мини-футбол в школу». Мальчик интересуется, может ли он принять в нем участие?

В министерстве спорта говорят, общероссийские соревнования «Мини-футбол в школу», в нашем крае включает в себя несколько этапов. Сначала состязания проходят в общеобразовательных учреждениях. Их победители, участвуют в городских, районных и краевых турнирах. Далее победителям придется побороться с лучшими уже на федеральном уровне. И наконец главные чемпионы соревнований определяются во всероссийском финале. Кстати, на следующей неделе, с 13 по 16 февраля, в Красноярске в футбольном манеже «Футбол-Арена Енисей» пройдет матчи команд из Сибирского федерального округа. Команды-участницы уже сформированы, но можно прийти поболеть. Ну а в следующем году можно принять в соревнованиях участие, записавшись на внутришкольные соревнования.

Марина слышала, что в Красноярске пройдет фестиваль керлинга. Она спрашивает когда событие состоится и можно ли туда попасть?

Сибирский фестиваль керлинга состоится впервые в истории Красноярска, заявляют его организаторы. Поучаствовать в нем сможет любой житель и гость города. Целую не делю с 14 по 19 февраля, на 25 площадках города состоятся мастер-классы и турниры для всех желающих. Основными площадками станут остров Отдыха, остров Татышев и эко-парк «Адмирал». При этом любой участник может вписать свое имя в историю, приняв участие в установлении рекорда Красноярска по числу зарегистрированных команд и по количеству дорожек для игры в керлинг. Подробности на сайте керлинг24.рф.

Четверг, 9 февраля 2017
К кому обратиться, если дома сильно жарко?

Жительница правобережья переживает, полотенцесушитель и стояки в квартире очень горячие, не прикоснуться, около труб даже обои почернели. Куда обращаться, чтобы снизить температуру?

Тепло в дома подается по графику от гор.администрации и зависит от температуры на улице- отвечают в жилфонде. Если у вас аномально жарко или слишком холодно- где- то есть неисправность и нужно оставить заявку в управляющую компанию. Придет бригада специалистов, чтобы провести замеры. Если потребуется вместе с ресурсоснабжающей организацией сделают донастройку гидравлической системы.
 

Четверг, 2 февраля 2017
Допускается ли возврат вещей, купленных со скидкой «по браку»?

Михаил спрашивает, можно ли сделать возврат бракованной вещи? Он купил рубашку без пуговицы и продавец сделала ему скидку «по браку». Но, вещь не подошла по размеру и обратно товар в магазине не приняли. Законно ли это интересуется покупатель?

Михаил, вам отказали не законно — объясняют в Роспотребнадзоре. Если вы возвращаете вещь не из-за брака, а потому, что рубашка, действительно, не подошла вам по размеру продавец должен вам заменить товар или, если подходящего размера не будет, просто вернуть деньги. Заполняйте претензию в двух экземплярах, заверяйте документ у продавца и ждите. В течение трех дней вам обязаны предложить решение.

Можно ли прийти на прием к врачу и не прикрепляться к поликлинике?

Марина приехала в Красноярск на месяц в гости, но не хочет прерывать тренировки в бассейне. Девушка спрашивает, может ли она получить справку от терапевта в поликлинике по месту пребывания? И нужно ли для этого прикрепляться к участку?

Прикрепляться не нужно, потому что справки в перечень услуг по полису ОМС не входят. А кроме того, по санитарным нормам, теперь в бассейн не нужно предоставлять медицинские документы. А вот, если у вас заболит горло, то вы можете прийти на бесплатный прием к лору или другому специалисту в любую поликлинику, главное иметь при себе медицинский полис.

К кому обратиться, если дома сильно жарко?

Жительница правобережья переживает, полотенцесушитель и стояки в квартире очень горячие, не прикоснуться, около труб даже обои почернели. Куда обращаться, чтобы снизить температуру?

Тепло в дома подается по графику от гор.администрации и зависит от температуры на улице — отвечают в жилфонде. Если у вас аномально жарко или слишком холодно — где-то есть неисправность и нужно оставить заявку в управляющую компанию. Придет бригада специалистов, чтобы провести замеры. Если потребуется вместе с ресурсоснабжающей организацией сделают донастройку гидравлической системы.
 

Понедельник, 30 января 2017
Можно ли горожанам заниматься на батутах в «Спортэксе»?

Есть ли в центре «Спортэкс» тренировки на батутах и можно ли свободно посещать гимнастический зал?

Для тренировок на батутах в центре экстремальных видов спорта «Спортэкс» работает специальная секция. Занятия проходят для людей с любой физической подготовкой по нескольким направлениям. Также гимнастический зал можно посещать свободно от секций. В пятницу с двенадцати до четырех часов дня и в выходные с полудня до 6 часов вечера. Все подробности можно узнать по телефону 236-09-21.

В феврале пройдет ежегодный праздник еды — уже 15-й по счёту «Рестодэй». В этот раз перед «Ресторанным днём» состоится серия мастер-классов. Чему на них можно будет научиться?

Итак, запоминайте. 4 февраля в культурном пространстве «Каменка» пройдет скетч-завтрак. Под приятную болтовню и сладкий чай вас научат рисовать сладости за несколько минут. В этот же день в «SOHO» баре расскажут, как мешать коктейли. А вот 12 февраля отправляйтесь на мастер-класс по акварельной иллюстрации. Состоится он в «Бургер ките». Также 12-го числа будет урок по фуд-фото на площадке «Зелёной кофейни» в Культурном пространстве «Каменка». Оказывается бутерброды тоже могут плохо получится на фотографиях! Вас научат избегать главных ошибок при съёмках. Ну а 13 февраля в «Академии кофе» будем учиться варить бодрый напиток. Все условия для участия в мастер-классах найдете в группе «Рестодэй. Фестиваль еды и напитков». И не забудьте сам праздник пройдет 19 февраля в 15:00 в галерее «Енисей».

В Красноярске пройдет Российский патриотический фестиваль. Какие интересные площадки будут работать на мероприятии?

В этом году на Российском патриотическом фестивале будут выставки, посвященные Первой мировой и Великой Отечественной войне, а также военной форме 17-19 веков. Кроме этого, будут конкурсы авторской песни, детского рисунка, концерт военных оркестров и кадетский бал. Еще на фестивале можно будет принять участие в командных играх на знание истории и географии, литературных чтениях, национальных спортивных состязаниях и сдать нормы ГТО. Для ребятни будет работать детская площадка. И напомним, Российский патриотический фестиваль пройдет с 17 по 19 февраля в МВДЦ «Сибирь».

Понедельник, 23 января 2017
Как восстановить свидетельство о регистрации права на квартиру?

Потерянно свидетельство о регистрации права на квартиру, как можно его восстановить?

Восстановить его не получится, потому как с 2017 года этот документ больше не выдаётся. Если жил.площадь продается, дарится или наследуется, то право собственности подтверждает выписка из Единого реестра недвижимости. А договор, например о продаже квартиры подтверждается регистрационной надписью на документе о сделке, это такой штамп в углу договора, заверенный подписью и печатью . Выписку из Единого реестра недвижимости можно получить в офисах ведомства, многофункциональных центрах, либо в электронном виде, через официальный портал Росреестра. 

Грозит ли выселение жильцам квартиры по соц.найму после окончания приватизации?

Приватизация заканчивается, если не успел оформить документы, могут ли выселить из квартиры?

Нет, это совершенно не так. 1 марта этого года заканчивается срок бесплатной приватизации. Но жилье вы не потеряете. Право проживать в квартире по условиям договора социального найма остается за гражданином. Отметим, что главным плюсом не приватизированного жилья является отсутствие налог на имущество, а счёт за капитальный ремонт оплачивает муниципалитет. Но распоряжаться жилплощадью: продать, подарить, заложить, завещать по наследству — вы не сможете, так как не являетесь полноправным собственником. В любом случае, решение приватизировать или нет свою квартиру, принимаете только вы.

Как узнать на портале Росреестра стадию готовности документов, поданных на гос.регистрацию? Сколько стоит эта услуга?

На официальном сайте Росреестра в разделе «Электронные сервисы» ищите раздел «Проверка исполнения запроса (заявления)».
Здесь в любое время суток можете узнать, на какой стадии рассмотрения находится ваш запрос: заявление принято в обработку, на проверке, ожидает оплаты гос.пошлины, в работе или документы готовы к выдаче. Для того, чтобы получить необходимую информацию, нужно ввести номер своей заявки и нажать на кнопку «проверить». Услуга эта бесплатная.

Среда, 18 января 2017
Нужна ли предоплата для замены счетчика?

Закончился срок службы электросчетчика. В энергоснабжающей компании предложили сначала оплатить стоимость нового прибора, а уже потом подать заявку на его замену. Законно ли это и не должен Энергосбыт менять счетчики бесплатно?

Обязанности по замене и обслуживанию счетчиков несет собственник жилья, говорят в Энергосбыте, это закон. А работы по замене или установке приборов они проводят по предоплате, так что все правильно.

Можно ли оплачивать взносы за капитальный ремонт авансом?

Дом Натальи только сейчас включили в программу по капремонту. Сумма взноса там фиксированная. Девушка спрашивает, может ли она заплатить авансом за полгода вперед и не потеряются ли деньги?

Оплачивать взносы авансом можно, объясняют в региональном фонде капитального ремонта. В квитанции переплата будет отражаться в специальной графе. А следить за своим счетом и даже оплачивать квитанции можно через интернет, для этого на сайте Энергосбыта существует раздел личный кабинет, там же можно скачать и приложение для смартфонов. 

Как часто управляющую компания должна менять доводчики на дверях подъездов?

Как часто УК должна менять доводчики на входных дверях подъездов? Входная железная дверь уже не закрывается сама, но никто не спешит ее ремонтировать.

В пресс-службе ГУК «Жилфонд» объясняют — если доводчик сломался, нужно обратится в управляющую компанию с заявкой или в фирму, которая обслуживает дверь вместе с домофоном, такое часто бывает. Никакого регламента регулярной замены нет. 

Вторник, 17 января 2017
Как попасть на бесплатные курсы для мам в декрете?

Существуют ли какие-то бесплатные курсы для мам в декрете? Где и как на них можно записаться и что там преподают?

Такие курсы организует служба занятости населения. Попасть на них могут женщины, которые находятся в отпуске по уходу за ребенком. Учат там по разным направления востребованным на рынке труда. Такая подготовка, говорят специалисты, помогает не только приобрести профессию или заполнить пробелы в знаниях, но и быстрее адаптироваться на рабочем месте. В этом году гос.программой «Содействия занятости населения» предусмотрено обучение девятисот женщин. Чтобы попасть на курсы, нужно обращаться в центры занятости. Их контакты на сайте trud.krskstate.ru.

Артем — инвалид 3 группы, обратился в центр занятости. Ему предложили принять участие в каких-то общественных работах. Мужчина интересуется в чем они заключаются, и будут ли учитывать его заболевание?

Существует больше 40 видов оплачиваемых общественных работ, говорят в агентстве труда и занятости населения. Безработным предлагают, к примеру, заняться доставкой почтовой корреспонденции, канцелярскими работами, благоустройством территории, или помогать пожилым людям. Это отличный вариант на период поиска постоянного места, потому что участники общественных работ получают и заработную плату от работодателя и пособие по безработице. Ну а при подборе вариантов трудоустройства для инвалидов обязательно учитываются особенности здоровья. В этом году в Красноярске на оплачиваемые общественные работы примут около 700 человек.

Какие существуют проверенные сайты по поиску работы?

Сайтов о работе в сети интернет очень много, но мы рекомендуем пользоваться надежными и проверенными, чтобы не нарваться на мошенников. В агентстве труда и занятости населения нам рассказали о федеральном портале «Работа в России», адрес в сети интернет такой — trudvsem.ru. Туда стекаются вакансии со всего края и других регионов страны. Причем, все предложения проходят проверку в службе занятости населения. Сайт рассчитан как на соискателей, так и на работодателей: можно разместить свою вакансию. Ну и конечно заходите на портал агентства труда и занятости населения Красноярского края, его адрес сейчас на экране.

Понедельник, 16 января 2017
Нужно ли платить госпошлину 1500 руб., если паспорт украли?

Нужно ли платить госпошлину 1500 руб. за получение нового паспорта, если предыдущий документ украли и есть заявление в полицию?

Да, гос. пошлину, если вы хотите получить новый паспорт, придется оплатить. В данном случае вы оплачиваете стоимость государственной услуги по выдаче нового документа, при это причину замены роли не играют. Факт кражи освобождает вас от штрафа потерю или умышленную порчу паспорта.

Нужно ли оплачивать проезд в автобусе, если терминал не считал данные с транспортной карты?

Еще один вопрос об общественном транспорте. Терминал не смог считать данные с транспортной карты. При этом с собой есть чек о пополнении карты. Обязал ли пассажир оплачивать проезд? И как поступить если с собой нет наличных денег?

В этом случае неисправность прибора — это проблема перевозчика. Пополнив карту, говорят в департаменте транспорта, пассажир уже предварительно оплатил проезд и требовать деньги кондуктор не должен. В противном случае запишите номер автобуса и сообщить о произошедшем по номеру 256-84-04, в отдел по работе с жалобами населения. 

Имеют ли право кондукторы требовать показать социальную карту?

Имеют ли право кондукторы муниципальных автобусов требовать показать социальную карту?

Конечно, и более того это обязанность кондуктора, говорят в департаменте транспорта. Социальная карта именная, с фотографией, и пользоваться ей может только тот, кому она выдана, ведь это мера социальной поддержки конкретного человека.
 

 
Задай свой вопрос!

Вы можете задать нам вопрос
по телефону 202–22–22 или заполнив форму: