Справочник

Надежда не может получить краевой материнский капитал. В отделе соцзащиты ей говорят: мамам с временной пропиской деньги не выдают. Правы ли они, спрашивает женщина.

В министерстве социальной политики края отвечают: все правильно. Для получения краевого материнского капитала, который выдается при рождении третьего ребенка, нужна постоянная прописка. С временной, увы, получить деньги не удастся.

Марина узнала от знакомой, что к новому году президент выдает премии учителям. Правда ли это, спрашивает телезрительница, и коснется ли это Красноярска?

В министерстве образования края пока о президентской премии ничего не знают, но, возможно, информация еще появится. Специалисты минобра говорят: премию учителя могут получить от школы. С 1 июня этого года фонды оплаты труда педагогических работников увеличены на 20 процентов, а с 1 октября еще на 5 с половиной процентов. И если к концу года в образовательном учреждении останутся деньги, то директор вправе поощрить сотрудников.

У друга Сергея на стоянке сгорела машина. Полиция сказала, похоже, что был поджог. Но сторож на стоянке категорически отрицает, что проглядел посторонних на территории. Хозяин тоже не собирается возмещать ущерб за авто. Сергей интересуется, а кто тогда отвечает, если вдруг на платной стоянке машину угонят или сожгут неизвестные?

Ответ нам даёт юрист компании Арбикон. Сергей, поскольку вы машину отдаете на сохранение владельцу стоянки и его работникам, то всю ответственность несут они. И тут не обязательно заключение письменного довогора. Неплохо бы иметь чек или квитанцию об оплате, плюс свидетели. Если хозяин бизнеса добровольно отказывается возмещать ущерб, смело идите в суд.

Екатерина в магазине набрала продуктов, внимательно смотрела на ценники и точно считала деньги, но на кассе оказалось, что её не хватает. Когда стали разбираться, выяснилось, что на некоторые товары сотрудник выбил другие суммы. Торговцы объяснили, что не успели поменять ценники. Разве это не нарушение прав покупателей, возмущается красноярка?

Отвечаем, в этом случае магазин нарушает закон «О защите прав потребителей». И никаких оправданий. Даже если вы заметили, что заплатили за товар больше после того, как был пробит чек, имеете право потребовать возврата лишних денег или всей суммы. Сделать это нужно «по горячим следам». Если кассир отказывается вернуть деньги, можно пожаловаться в Роспотребнадзор. Оставьте запись в жалобной книге магазина, к заявлению приложите ответ от директора или владельца на вашу жалобу, фотографию ценника, сделанную в магазине, и чек. Штраф предпринимателю будет от 10 тысяч рублей.

Татьяна задает вопрос по СМС. Банк, в котором она брала кредит, продал ее долг коллекторам. Женщина признается, что сильно просрочила платежи. Но нельзя же без спросу, считает Татьяна. Или она не права?

Юристы фирмы «Арбикон» отвечают: надо посмотреть кредитные условия. Очень редко, но бывает, что там прописан запрет на продажу долга коллекторам. Если никаких оговорок нет, то правда на стороне банкиров. Еще в 2011 практика высшего арбитражного суда сложилась так, что банки теперь без согласия клиента могут продавать просроченные кредиты.

У сына Татьяны в графе «отцовство» в свидетельстве о рождении стоит прочерк. Можно ли в такой ситуации подать на алименты, если женщина знает кто отец ребёнка?

Да, алименты с отца-уклониста взыскать можно, но для этого в начале все-равно придется устанавливать отцовство, то есть доказывать, что биологический отец ребенка — именно этот человек. Тут два пути, заявляет юрист компании «Юридический кабинет» Светлана Позднякова. Первый вариант, если папа готов признать родство, то родителям необходимо придти в ЗАГС и там все оформить. Если же мужчина отказывается признаваться, то необходимо обращаться в суд. Но для этого женщине придется еще выяснить, где прописан ответчик.

Анна гражданка Киргизии, и у нее оформлено временное проживание на 3 года. Девушка слышала, что она может оформить и пособие на ребенка, но в соцзащите ей отказали. Она интересуется правомерно ли?

Анна, как иностранка, может получать ежемесячное пособие на ребенка до 1.5 лет, если она официально трудоустроена, отвечают в городской соцзащите. Но только выплачивать их должен работодатель, поэтому и обращаться ей нужно к своему непосредственному начальнику.

Егор рассказывает: две недели назад его сыну исполнилось 14, но паспорт ребенок до сих пор не получил. Папа рассказывает, прошел уже все инстанции («Инстаграм» — организация, запрещенная на территории РФ), но документ не выдают из-за того, что мальчик нигде не прописан. Мужчина спрашивает, законно ли это?

Егору отказали правомерно, отвечают в УФМС. Перед тем, как оформить паспорт, его сыну нужно получить прописку. А так, как мальчик еще несовершеннолетний, то родители обязаны зарегистрировать по месту фактического проживания мамы или папы.

Анастасия, слышала, что в 2015 году материнский капитал отменят. Правда ли это, спрашивает девушка?

В пенсионном фонде объясняют — программа по предоставлено материнского капитала действует до 31 декабря 2016 года. И те семьи, в которых за это время появятся вторые дети, получат социальную выплату. Напомним, сейчас размер маткапитала составляет 408 960 50 копеек.

Екатерина ждет третьего ребенка. Пополнение в семье должно произойти в марте-начале апреля. Супруги знают, что им положен краевой маткапитал. Они интересуются, он по-прежнему равен ста тысячам или со следующего года он увеличится?

Специалисты министерства соцполитики говорят: родители за третьего малыша в этом году уже получают по 111 тысяч. А с учетом индексации, которая заложена в проекте краевого бюджета, в следующем году единовременная выплата составит уже 117 тысяч 422 рубля. В соцполитике напоминают Екатерине, что эти деньги она сможет направить на улучшение жилья или ежемесячные пособия по 12 тысяч рублей. А как только ребенку исполнится три года, родители смогут на краевой маткапитал купить автомобиль или потратить его на образование.

Алена нигде не работает и ждет ребенка. Будущей матери пока помогают родители. Женщина спрашивает: сможет ли она получить единовременное пособие при рождении ребенка. Или для этого она должна быть обязательно трудоустроена.

Это вовсе не обязательно — говорят специалисты министерства соцполитики. Абсолютно не имеет значения — работала ли будущая мать или нет. Сегодня единовременное пособие при рождении составляет 13 тысяч с небольшим плюс районный коэффициент. В 2014-м году выплата будет проиндексирована и составит более 13 с половиной тысяч. Для получения этого пособия Алене нужно обратиться в соцзащиту по месту жительства. 

У Аллы 8 детей. Женщине недавно сообщили, что она в скором времени получит знак «материнская слава». Многодетная мать интересуется: что дает эта награда? Или это как почетная грамота, просто на память.

В министерстве соцполитики отвечают: женщины со знаком «материнская слава» еще и получают единовременное вознаграждение. В размере 11 тысяч 900 рублей. А в будущем году сумма увеличится до 12 с половиной тысяч. Кроме этого, если отличившиеся многодетные семьи стоят в очереди на улучшении жилищных услових, они имеют право еще на денежные выплаты. Так, например, уже 58 многодетных семей благодаря поддержке от правительства решили проблемы с жильем.

У Тамары Ивановны дача находится на Кузнецовском плато, пенсионерка хочет оформить этот участок в собственность, но куда ей обращаться не знает.

В Департаменте муниципального имущества и земельных отношений поясняют, что тут всё зависит от того района, к которому относится дачный участок Тамары Ивановны. Если в документах он числится как территория Красноярска, то пенсионерка может обращаться к ним департамент по адресам, Карла Маркса 49, Железнодорожников 15 или же в на правобережье Красраб, 70. А вот если дача относится к Берёзовскому, то со всеми документами надо ехать в посёлок Берёзовка на улицу Центральную дом 19. Везде приём идёт с 9 до 17:00. 

Валентина обратилась в соцзащиту за справкой для молочной кухни, чтобы ежемесячно получать детское питание. Но ей отказали, заявив, что у нее в семье и так достаточный доход, на каждого человека в месяц выходит по семь тысяч. Женщина спрашивает: законно ли это?

В администрации города ответили: Валентине отказали неправомерно, если в ее семье доход на одного человека меньше прожиточного минимума. В нашем регионе он составляет семь тысяч семьсот пятьдесят девять рублей. И по закону, в таких семьях дети до двух лет, по назначению врача, получают детское питание на молочной кухне бесплатно.