Справочник

Андрей Иванович спрашивает, а будет ли в этом году денежная выплата перед 9 Мая? Он, как ветеран Великой Отечественной войны ежегодно ее получал.

В министерстве социальной политики говорят: Андрею Ивановичу не стоит беспокоиться по этому поводу. В этом году он и другие ветераны получат выплаты до конца апреля. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также бывшие несовершеннолетние узники фашистских концлагерей, получат по 6000 рублей. Ветераны, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», а также труженики тыла, вдовы участников Великой Отечественной войны получат по 1200 рублей.

Федор из Партизанского района. Инвалид, передвигается на коляске, достаточно много времени проводит дома за компьютером в социальных сетях. Парень хотел бы найти единомышленников, поэтому спрашивает: может есть какая-то специальная социальная сеть для инвалидов?

В Красноярском крае есть специальный портал для инвалидов. Он называется РИАС, адрес invalid24.ru. Люди с ограниченными возможностями, члены их семей, родители детей-инвалидов могут пообщаться на форуме, задать свой вопрос и получить ответ специалиста. Помимо общения на сайте РИАС есть различная справочная информация о мерах социальной поддержки, об учреждениях и видах реабилитационных услуг, или о том как пройти медико-социальную экспертизу. В министерстве соцполитики говорят, вопрос Федора задан очень вовремя. На сайте РИАС много полезной актуальной информации для инвалидов, и чем больше людей будет его посещать, тем интереснее будет форум.

Татьяна, как мать троих детей, получила краевой материнский капитал. Она слышала, что какую-то сумму из него можно снять, подав заявление через интернет. И не обязательно для этого идти в соцзащиту. А как это сделать?

Получить деньги из средств краевого материнского капитала в размере 12 тысяч рублей — это единовременная выплата, действительно, можно не выходя из дома.
Для начала нужно зарегистрироваться на сайте госуслуг. Там заходите в раздел «Социальное обеспечение» и в подразделе «Прочее» выбираете услугу «Заявление о распоряжении средствами краевого материнского капитала». К слову, размер краевого материнского капитала в 2014 году составляет 117 422 рубля. Напомним, он предоставляется гражданам Российской Федерации за третьего и последующего ребенка, причем неважно — родили его или усыновили. Но они должны проживать на территории Красноярского края.
 

Светлана приобрела квартиру и в счет оплаты внесла материнский капитал. Можно ли вернуть 13% с покупки, спрашивает женщина?

Светлана, ситуация с возвратом денег здесь такая: на сам материнский капитал имущественный вычет на приобретение жилья не предоставляется. Получается, если это был единственный источник, которым Вы оплатили покупку квартиры, то рассчитывать не на что. Но если Вы вложили и часть своих средств, то из этой суммы, как раз таки, можно будет вернуть законные 13 процентов. 

У Евгения беременная супруга, решил перенести свой отпуск, но когда он подошел к начальнику с этой просьбой, то неожиданно получил отказ. Мужчина недоумевает — законно ли?

В трудовой инспекции рассказали — работодатель поступил по закону. В 123 статье Трудового кодекса черным по белому написано — утвержденный график отпусков является обязательным и может быть изменен лишь по обоюдному согласию работника и работодателя. Евгению в этой ситуации можно посоветовать разве что написать заявление на отпуск без сохранения заработной платы. 

Супруг Ирины гражданин Грузии. Женщина пишет нам: у них крепкая семья и уже двое детей, но российские документы муж до сих пор не сделал и вот пришла беда. Миграционная служба собирается депортировать мужчину за нарушения пребывания на территории России. Ирина спрашивает имеет ли УФМС право так обращаться с человеком, у которого в России останутся жена и дети?

Ирина, увы, но закон в этой ситуации не на вашей стороне. В федеральной миграционной службе рассказали: брак с гражданкой России и совместные дети не являются поводом для автоматического получения российского паспорта. Однако, если с момента получения заявления о департации прошло менее десяти дней, Ирина может попытаться оспорить решение УФМС через суд. В любом случае, сейчас ей лучше начать поиски квалифицированного юриста. 

Ирину уволили с работы еще в начале марта. Однако, рассказывает девушка, она до сих пор не получила от бывшего работодателя ни расчета, ни трудовой книжки. Куда обращаться за помощью в такой ситуации, вопрошает телезрительница?

Ирина, на подобный вопрос мы отвечали уже не раз и всегда одно и то же — необходимо сразу же идти в трудовую инспекцию. Там вам помогут оформить заявление на работодателя и получить свою трудовую и расчет. Проконсультироваться со специалистами инспекции можно по телефону горячей линии 8-913-836-05-00. Или заходите на сайт, там тоже указана вся необходимая информация.

Анна купила летние автошины. В шиномонтажке самого магазина рабочие выявили брак. Деньги за покрышки магазин вернул, а вот возмещать стоимость шиномонтажных работ отказывается. Правомерны ли такие действия, интересуется девушка?

Анна, получается, что в данной ситуации услуга шиномонтажа была оказана и рабочие с ней справились. Так что, действия сотрудников магазина законны и деньги вы не вернете.

Егор живет в частном доме, который будет снесен при строительстве четвертого моста. Мужчина спрашивает, если он не собирается жить в квартире от муниципалитета, может ли он сразу получить деньги?

Егор, на Ваш вопрос ответили в пресс-службе департамента градостроительства. Вы в праве сам выбирать, что Вам нужно взамен вашего дома: деньги или жилье. Сумма в любом случае будет рассчитываться так: независимая оценочная фирма проведет оценку Вашего земельного участка и тех объектов, которые на нем расположены. Например, дома или гаража. Плюс к этой сумме прибавляйте и предполагаемые затраты на переселение. 

Михаил работает слесарем в автомастерской, говорит, вообще здоровье его не беспокоит, но, все-таки, решил пройти диспансеризацию, чтобы подстраховаться, вдруг что. Вот только его работодателю идея не нравится, и с работы сотрудника он не отпускает. Михаил хочет знать: а по закону это правомерно?

В министерстве здравоохранения однозначно ответили — работодатель не имеет права не отпустить работника на диспансеризацию. В законе так и написано: «Работодатели обязаны обеспечивать условия для прохождения работниками медицинских осмотров и диспансеризации, а также беспрепятственно отпускать работников для их прохождения». Специалисты подводят итоги прошлого года: диспансеризацию прошли около 500 тысяч жителей края, почти у половины обнаружили заболевания, которые требуют наблюдения у врача.

Галина купила билеты на концерт группы, которая должна была выступить еще в ноябре прошлого года в Красноярском цирке. Однако, организаторы перенесли концерт на 28 февраля, но и тогда он снова не состоялся. Можно ли вернуть деньги и кто их обязан выплатить: цирк или организаторы концерта?

В управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю нам объяснили: такие действия со стороны цирка понятны, но работает это только в том случае, если сам потребитель согласен пойти на другое мероприятие. Галина же хочет вернуть потраченные деньги, а в этом случае женщине стоит написать претензию о расторжении договора купли-продажи с организатором концерта. Образец документа есть на сайте Ропотребнадзора. Если организатор претензию проигнорирует, женщина может обратится с исковым заявлением в суд.
 

Мария купила телефон и он сломался уже через несколько дней. Девушка обратилась в сервисный центр, там мобильный забрали и отправили на экспертизу, которая длится 20 дней. Однако другого мобильного на это время взамен Марии не предложили. Можно ли потребовать на время экспертизы другой или аналогичный телефон, спрашивает девушка?

Мария, на ваш вопрос нам ответили специалисты Управления Роспотребнадзора. Да, Вы можете потребовать новый мобильный в сервисном центре на время экспертизы. Также вы можете потребовать телефон и на от случай, если окажется, что аппарат бракованный и его заберут на гарантийный ремонт. 

Ирина заправляет свою машину на одной и той же заправке. Однако, после очередного похода за топливом у иномарки отказал двигатель. В автосервисе сказали: причина поломки — некачественный бензин. Там же посчитали, что ремонт машины влетит девушке в копейку. Может все должна оплатить та самая заправка, спрашивает Ирина?

Ирина, получить деньги за ремонт двигателя будет можно, но сложно, ответили нам в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Для начала у Вас на руках должны быть чеки, подтверждающие, что вы действительно заправлялись именно там. Далее действуете по схеме: пишете владельцу заправки претензию, ее образец можно найти на сайте Роспотребнадзора, и проводите за свой счет экспертизу бензина. Если бензин на самом деле окажется некачественный — со всеми документами обращайтесь в суд. Специалисты Ропотребнадзора заверили, закон в таких случаях, как правило, на стороне потребителя.

В семье наших телезрителей раскол. Все члены хотят приватизировать квартиру, а тот, на кого выписан ордер — нет. Что делать, спрашивают люди, как оформить жилье в собственность?

Как гласит закон, для приватизации необходимо согласие всех совместно проживающих членов семьи. Если кто-то из них не хочет приватизировать квартиру, то он должен официально отказаться от приватизации. Т.е. написать письменную отказную. В этом случае остальные смогут приватизировать жилье в общую собственность. А вот если человек не желает приватизировать жилье и не хочет подписывать никаких бумаг, то другие члены семьи, увы, ничего поделать не смогут.