Справочник

Девушке Насте 15 лет и она хотела бы летом устроиться на работу. Школьница интересуется: могут ли ее взять в магазин на какую-нибудь должность? Например, обслуживать покупателей или подготавливать товар к продаже.

Анастасия, по закону, до 18 лет вы не имеете права устроиться на работу, где сотрудники материально ответственны. А это, как раз-таки, магазины. Но вы можете обговорить с руководством детали, и если им требуются сотрудники, которые материально ни за что не отвечают, то почему бы и нет? Но помните, что до достижения 16 лет, трудовой договор с подростком заключается только с разрешения родителей или опекунов. Это закон.

Матери нашей зрительницы Галины в этом году исполняется 80 лет. Женщина слышала, что пенсионерам, достигшим такого возраста положена надбавка к пенсии. Так ли это?

Галина, все именно так. Как заявили в пенсионном фонде, по достижению 80-летнего возраста, фиксированная часть пенсии увеличивается в два раза. Так, например, у обычных пенсионеров фиксированная часть составляет 4383 рубля 53 копейки. Соответственно, с наступлением 80 лет, она будет составлять 8767 рублей 18 копеек. 

Татьяна работает в фирме по гражданско-правовому договору, все отчисления в пенсионный фонд идут, говорит девушка, и зарплата официальная. Но скоро у телезрительницы грядет декретный отпуск. Кто должен предоставить пособие?

Татьяна, работа по договору гражданско-правового характера не является трудовыми отношениями, поэтому работодатель не обязан предоставять вам пособие. Все положенные выплаты — эти и единовременное пособие по случаю рождения малыша, и пособие по уходу до 1,5 лет — делает социальная защита по месту жительства.

Елена купила в магазине обувь, но пройдя буквально 20 минут по улице в обновке — стерла ноги. Женщина спрашивает: можно ли вернуть обувь и получить деньги обратно?

Елена, для начала вам нужно приехать в магазин и попытаться договориться с администратором. Если же разговор ничего не решит и вам откажут в возврате денег, то необходимо написать претензию. Всю информацию по составлению таких претензий вы сможете найти на сайте Роспотребнадзора. Ну а далее ситуация может развернуться по-разному - либо вам вернут деньги, либо получите отрицательный ответ. Во втором случае придется проводить экспертизу и доказывать, что обувь не подошла вам по причине индивидуальности стопы.

Супруга Виталия находится в декретном отпуске. Однако уже сейчас семья задумывается о втором ребенке. Но фирма, где работала молодая мама до ухода в декрет, приостановила деятельность. Мужчина интересуется, какие выплаты при уходе во второй декрет положены и кто их будет выплачивать?

Виталий, кадровики говорят: пока компания не признана банкротом, переживать не о чем. Если компания приостановила деятельность, то она все равно должна совершать выплаты молодым мамам - фонд социального страхования потом компенсирует работодателю эти затраты. Если же работодатель откажется платить пособия, обращайтесь в трудовую инспекцию и в прокуратуру и будьте готовы к судебным разбирательствам. 

Сергею знакомый подарил одну сотую часть в квартире в Железногорске для того, чтобы тот смог в ней прописаться и устроиться на работу. Сергей подготовил все документы, пришел в железногорское УФМС, но там ему отказали в прописке. Имели ли они на это право, — интересуется зритель, ведь все документы в полном порядке.

Сергей, действия УФМС были правомерны, так как сотая доля в квартире — это непригодное для проживания пространство. Поэтому в УФМС и возникли сомнения. С 2014 года ведется борьба с так называемыми «резиновыми» квартирами, даже предусмотрена уголовная ответственность. По договору дарения доли в квартире, гражданин приобретает не конкретное жилое помещение, пригодное для проживания, а долю в праве собственности на жилое помещение, исключающую возможность фактического проживания.

У мужа Натальи ампутирована нога выше колена. Уже четвертый год год он проходит комиссию, чтобы подтвердить, что является инвалидом. Можно ли сделать так, чтобы инвалидность ему дали пожизненно и что для этого нужно?

Наталья, при прохождении комиссии в следующий раз, в случае если супругу вновь просто продлят инвалидность на год, вы имеете право обжаловать экспертное решение. Для этого вам нужно в течение месяца со дня вынесения решения подать заявление на обжалование. Это можно сделать там, где ваш муж проходил комиссию, или же в Главном бюро медико-социальной экспертизы на Дубровинского, 54. Позвоните по номеру 227-86-16, вам обязательно помогут.

Пенсионер Иван Ефимович в настоящее время оформляет много документов, и скоро их необходимо будет заверят у нотариуса. Услуги эти недешевые, в связи с чем мужчина интересуется: есть ли в городе бесплатные нотариусы и где они находятся. Если же нет, то положены ли скидки инвалидам и ветеранам труда?

Иван Ефимович, бесплатные консультации по нотариальным вопросам абсолютно все граждане могут получить ежедневно в любой нотариальной конторе Красноярска и края.
А вот за совершение нотариальных действий законодательством установлены определенные тарифы. Для ряда категорий граждан и юрлиц предусмотрены льготы. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также граждане, завещающие недвижимость в пользу государства — могут бесплатно воспользоваться услугами нотариуса. На 50% по всем видам нотариальных действий от уплаты госпошлины и тарифа освобождаются инвалиды I и II группы.

Ольга пришла в частную стоматологию, и после приема у врача пошла расплачиваться на кассу. Девушка сказала, что у рассчитываться она будет по карте, на что ей ответили, что при оплате картой, будет взиматься дополнительная комиссия в три процента. Наша зрительница заплатила. Но на будущее интересуется: законны ли были действия стоматологии?

Ольга, действия клиники законны лишь в том случае, если в прайс-листе прописано, что при оплате услуг банковской картой взимается комиссия. Если же этого нигде нет, то комиссию они не вправе с вас требовать. Предприниматель просто не хочет терять деньги, которые списывают с его счета за обслуживание терминала. Пишите письменную претензию на имя руководителя организации, если проблема не решится, смело обращайтесь в Роспотребнадзор. Действия клиники незаконны.

Катерина вызвала такси в диспетчерской службе, и предупредила оператора, что ей нужен чек, подтверждающий оплату за проезд. На что ей ответили, что чек она может получить только в офисе компании, а водитель чек выдать не может. Девушка интересуется, почему таксист не может ей выдать чек и правомерны ли действия службы такси?

Катерина, перевозчики делятся на две категории: фрахтовщики и информационная служба. Если вы позвонили к первым, то все документы и чеки вы можете забрать в офисе компании, если же вы звонили в информационную службу, которая заключает договор с индивидуальными предпринимателями, то все чеки должны быть у водителя с собой. Этот вопрос вы должны обсудить с оператором перед тем, как вызвать машину.

Пенсионерка Людмила Алексеевна хочет завещать свою квартиру близким, но на одну из частей претендуют другие люди и они заручились помощью хорошего адвоката — рассказывает женщина. У зрительницы же денег на юриста нет. Она спрашивает: может ли государство бесплатно предоставить ей адвоката по гражданским делам?

Людмила Алексеевна, нас проконсультировали юристы: государство предоставляет адвоката по гражданским делам: например, тем, чей уровень дохода меньше прожиточного минимума, инвалидам первой и второй групп, ветеранам Великой Отечественной войны. Вообще же, список большой, советуем вам познакомиться с полным списком в Федеральном законе, это статья № 20.

Елена - многодетная мать, рассказывает: по закону ее семье положена земля. Однако у женщины сельская прописка. Можно ли получить землю в самом Красноярске, если есть только временная регистрация?

В департаменте муниципального имущества и земельных отношений говорят: увы, получить землю под индивидуальное жилищное строительство многодетные семьи могут только по месту регистрации. И если женщина прописана в одном из районов края, то ей нужно обратиться в органы местного самоуправления, и землю дадут только там. Но есть и другой выход. Если отец семейства прописан в Красноярске, то он может оформить землю для строительства на себя, для этого с пакетом документов нужно придти в городскую администрацию. 

Галина Александровна пенсионерка, живет в частном доме. Недавно женщине понадобилось заверить подпись для документов. И она уже выяснила, что жители многоэтажек могут это сделать в ТСЖ. А вот им — говорит женщина уже отказали — и в паспортном столе, и в администрации района. Как быть?

Юристы говорят — выход есть, причем можно обойтись без услуг нотариуса. Если работодатель и ТСЖ помочь не могут, заверить документ можно, например, у главного врача лечебного учреждения, если вы находитесь на стационарном лечении, или в администрации соцзащиты. Если ваш дом находится на обслуживании каких-то организаций, то можно заверить у них, например, в «Краскоме».

Татьяна Алексеевна — пенсионер и получает федеральную льготу. Раньше, утверждает женщина, пенсионеры федеральной категории могли раз в год получить бесплатный проезд в любую точку России и обратно. Сохранилась ли такая льгота?

В пенсионном фонде рассказали — бесплатный проезд льготникам федерального значения полагался, пока была специальная персональная пенсия. А сейчас такие пенсии отменены. Чтобы узнать, какие льготы вам положены, обратитесь в отделение пенсионного фонда по месту жительства. Также рекомендуем Татьяне Алексеевне наведаться в органы соцзащиты, возможно, вам положены региональные льготы за особые заслуги.