Справочник

Наталья — предприниматель. Женщина берет в аренду небольшие площади в муниципальных больницах и торгует там овощами и фруктами. Однако, с этого месяца руководство одного из медучреждений отказало ей в продлении аренды, сославшись на новое правило. Законно ли это? — спрашивает женщина.

Наталья, специалисты краевого Роспотребнадзора говорят, что официально никаких запретов не выходило. Руководство больницы само решает с кем заключать договор аренды. Просто с теми, кто торгует продуктами, зачастую, много мороки. Необходимо следить за соблюдением требований санитарного законодательства. К ним, для примера, относятся соблюдение правил личной гигиены, организация сбора и удаления отходов, мытье инвентаря и так далее. Возможно, поэтому больницы отказывают таким арендаторам. В любом случае, повлиять на руководство больницы нельзя.

К нам обратился житель посёлка Солонцы Михаил. Мужчина пишет: «В моем доме управляющая компания замуровала кирпичами двери в подвал. Почти во всех подъездах. А случись авария, что делать? Пока дождешься бригады коммунальщиков, всё затопит?» — спрашивает мужчина.

Евгений, в управляющей компании нам пояснили: всё это, так называемые, антитеррористические мероприятия для безопасности жильцов. Двери замуровывают, чтобы туда не попадали посторонние, бомжи, к примеру, да и жильцы не могли себе навредить, если полезут в подвал самостоятельно устранять аварию. Коммунальщики отчитались: из 6-ти подъездов остались незамурованными два. Так что доступ к коммуникациям остался. Однако в общественном движении «Народный контроль в сфере ЖКХ» ситуацию прокомментировали иначе. Подвал — это общедомовое имущество и компания по сути самовольно нарушила его действующий проект. Так что можете смело обращаться в стройнадзор с жалобой. Скорее всего, говорят общественники, управляющую компанию заставят привести всё в прежний вид.

Иван уже который год замечают одну закономерность: с наступлением лета вода из крана с горячей водой льется чуть тёплая. Но счетчик-то всё равно мотает! - пишет мужчина. Куда пожаловаться и можно ли потребовать перерасчет?

Иван, смело обращайтесь в свою управляющую компанию. Там должны послать на дом сотрудника, который замерит температуру воды и составит акт. Затем, на основании этого акта, можете написать заявление на перерасчет услуги.

Максим и Евгения живут в съемной квартире. Хозяйка жилья уже как год в другом городе. Пара хотела установить на трубах счетчики по нотариально заверенной доверенности от хозяйки, но в местной управляющей компании им отказали. Что же теперь делать? - спрашивают молодые люди.

Максим и Евгения, действительно, в российском законодательстве чётко прописано: устанавливать счётчики воды может только собственник квартиры, так как вопрос касается финансов. Но нотариально заверенная доверенность в таком случае тоже подойдет - уверяют в "Жилфонде". Так что отказать Вам не могут.

Елена вместе со всей семьей уехала в Краснодар на машине, там они сняли дом у частников. Понятно, что никаких билетов на дорогу, квитанций о съеме жилья у женщины на руках нет. Как доказать, что целый месяц в квартире никто не жил и сделать пересчет начислений за коммунальные услуги?- спрашивает женщина.

Елена, из коммунальных услуг перерасчету подлежат только горячая, холодная вода и канализация. И добиться перерасчета за время отпуска, можно только с документами, подтверждающими, что Вы не проживали в квартире. Если Вы ехали на машине, то подойдут, к примеру чеки за бензин с заправок. Если Вы их не сохранили, то на этот раз Вам придется оплатить всё, как Вам насчитали.
 

Наталья каждые выходные ездит на дачу на электричке. Дорога неблизкая — надо добраться до станции Крючково с правого берега. Раньше это было без пересадок. Но с 1 июня этого года, возмущается женщина, электричка перестала останавливаться на станции. До Крючково теперь ездит только электропоезд с железнодорожного вокзала. Неужели теперь так будет всегда? — интересуется женщина.

Наталья, на ваш вопрос ответили специалисты ОАО «Краспригород». Изменение маршрута на электричке сообщением «Зыково-Красноярск-Чернореченская» было сделано для удобства пассажиров — чтобы не было давки. Для этого в компании и запустили дублирующую электричку с железнодорожного вокзала. Но судя по всему, горожан такой вариант не устроил, и из-за постоянно растущего количества жалоб, электричку с сообщением «Зыково-Красноярск-Чернореченская» уже с завтрашнего дня запустят по старому маршруту.

Мария — жительница Кировского района. Женщина слышала, что к концу этого года за местным дворцом культуры должен появиться парк. Но стройка не ведется и есть подозрения, что и не начнётся. Так появится или нет новое место отдыха для горожан? — спрашивает Мария.

Мария, специалисты администрации Кировского района нам сказали: да, за ДК планируется строительство парка. Правда, стройка начнётся не раньше 2015-го года. А когда закончится — неизвестно.

Максим живет в Академгородке неподалеку от остановки «Дом Ученых». Сейчас до этого места ходит только два маршрута «3» и «83». Мужчина слышал, что зимой планировалось запустить до Дома Ученых еще и «2». Он интересуется: когда же это случится?

Максим, в департаменте транспорта говорят: продлевать маршрут «двойки» пока не будут. Речь о его изменении действительно велась. Но только в том случае, если сокращать маршрут «тройки». В целях оптимизации. Как только это стало известно горожанам, они высказались против изменений. Поэтому пока всё по-старому.

Дочка Марии весь учебный год ходила на дополнительные платные уроки в школе. В месяц сумма набегала внушительная — до 10 тысяч рублей. Женщина спрашивает: может ли она вернуть часть потраченных на дополнительное образование денег через налоговую?

Елена, Вы можете вернуть 13% от потраченной на обучение суммы. Для этого надо обратиться в налоговую по месту жительства. С собой возьмите договор, заключенный с организацией, которая предоставляет образовательные услуги в Вашей школе, все чеки или квитанции об оплате. Возможно, еще понадобится копия лицензии образовательного центра.

Елена проводит за рулем каждый день. Регулярно она замечает новые ямы на дорогах. У автолюбительницы назрел вопрос: что делать, если у машины случится поломка из-за падения в такую выбоину? Куда обращаться? И с кого требовать компенсацию? — спрашивает женщина.

Елена, дорожные инспекторы говорят: если автомобиль пострадал из-за ямы — это ДТП. И его нужно оформлять. Полицейские замерят размеры ямы, зафиксируют факт аварии. Лучше, если Вы и сами сфотографируете повреждения, сохраните запись момента аварии с видеоргегистратора и сделаете независимую оценку для определения стоимости ущерба. Уже после со всем документами идите в суд. Деньги вернете только через него. А вообще, говорят автоинспекторы, сейчас в городе сезон ремонтных работ. Поэтому о всех проблемных участках дороги, пока не случилось страшное, стоит сообщать в 005. 

Денис живет в двухэтажном деревянном доме на несколько квартир. Ему и всем остальным собственникам пришли платежки с предупреждением: всем отныне придется платить еще и за отопление. И это при том, что всю жизнь люди топят здесь печки, — пишет Денис. Законны ли требования жилищников?

Специалисты общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» говорят: скорее всего, в платежке речь шла об изменении тарифов на отопление. Жителей домов с печным отоплением это не касается, так что информация для общего развития, так сказать. А вообще, управляющие компании вправе требовать плату за отопление в таких домах как Ваш, но только, если управляющая компания осуществляет поставку угля или дров.

Светлана интересуется: что это за стройка началась на Кутузова, 1. Прямо напротив торгового комплекса «Метро». Еще что ли один торговый центр?

Нет, Светлана, это не торговый центр и не жилой дом. И не стройка вовсе. В этом месте — рассказали в администрации Кировского района — расчистили место для временных сооружений. Конкретно — там появятся автостоянка и торговые склады. В районе пояснили: все делается законно.

Елена живет на 26 Бакинских комиссаров. Девушка рассказывает: еще в прошлом году неподалеку от сквера Солнечный строители начали возводить фонтан. Жители ждали, что его включат на 9 мая. Но нет, этого не произошло — говорит Елена. Она хочет знать: его что ли передумали запускать?

Елена, у нас для вас хорошие новости. В администрации Ленинского района рассказали, что фонтан обязательно будет. Просто он еще не готов. Сейчас жители видят только чашу с трубами. А в центре фонтана должны еще появится скульптуры двух школьников. По замыслу автора композиции, струи фонтана будут образовывать радугу. Чиновники говорят: сейчас идут согласования по электрооборудованию. И уже этим летом фонтан должен заработать.

Ольге 16, она получает пенсию по потере кормильца. Девушка этим летом хотела бы немного подработать в трудовом отряде главы города. Спрашивает: а официальное трудоустройство на пару месяцев никак не отразится на ее пенсии?

Ольга, к сожалению, ваша схема не сработает. Как только вы официально устроитесь на работу, даже на пару месяцев, автоматически перестанете получать пенсию. Таков закон. Но, например, при увольнении с работы — вы можете вновь собрать документы на получение пенсии. Так что для вас единственный вариант — неофициальная подработка.