Справочник

Ольга живет на улице Бограда и рассказывает, дворники у них во дворе отказываются убирать территорию у незаконных гаражей, объясняя, раз вы ставили сами, сами и убирайте там. И это при там, выяснила женщина, что гаражи расположены на придомовой территории. Женщина спрашивает, законны ли отказы жилищников убирать мусор на территории, ведь услугу они оплачивают?

Ольга, в «ЖилФонде» ответили однозначно: неважно, какие постройки расположены на придомовой территории, сломанные детские площадки, незаконные гаражи или что-то еще. Убирать мусор дворники обязаны. Если отказываются, не стесняйтесь рассказывать об этом в свою управляющую компанию. А если не подействует, то обращайтесь в «ЖилФонд» телефон горячей линии 273-02-77. Что касается конкретно ситуации во дворе на улице Бограда, то в «ЖилФонде» обещали с ней разобраться.
 

Ирине Валерьевне регулярно портят жизнь соседи. Она рассказывает, что те снимают квартиру в их доме и постоянно нарушают порядок: шумят, дерутся и мусорят в подъезде. Пенсионерка интересуется, можно ли как-то выселить беспокойных арендаторов?

Юристы отвечают, выселить беспокойных арендаторов теоретически можно, но Ирина Валерьевна должна подготовиться к тому, что противостояние будет долгим и одной за это дело не стоит браться. Во-первых, ей нужно собрать доказательства нарушения порядка в доме. Это должны быть копии протоколы участковых о нарушении порядка, чем больше - тем лучше, и справки из управляющей компании, что у жильцов есть задолженности по квартплате, документальные подтверждения порчи имущества дома, если те, например, топили соседей снизу, и таких бумаг должно быть как можно больше и как можно от большего числа жильцов. Со всеми этими бумагами можно обращаться в суд и в идеале привести туда свидетелей.

Юлия желает взять шефство над ребенком-сиротой. Однако, девушка официально нигде не работает, да и городской прописки у нее нет. Она спрашивает, получится ли у нее?

Юлия в министерстве образования отвечают, если речь идет не об опеке, когда ребенок живет у вас дома, а о регулярных прогулках и походах с ребенком из детдома, например в цирк или зоопарк, то отсутствие работы и прописки - это не преграда. Но решать, отпускать с вами малыша или нет, будет директор учреждения, в котором этот ребенок проживает. По сути нужно будет пройти собеседование и принести документы, которые там укажут, обязательно среди них будут медицинские справки. Узнать адрес нужного детского дома Юлия может на сайте министерства образования красноярского края или по телефону: 211-93-17

Николаю Николаевичу 61 год. Однако, жалуется мужчина, пенсию он не получает. Положено ли ему пособие по старости, если 37 лет жизни он провел в местах не столь отдаленных?

В пенсионном фонде объясняют, неважно, что Николай Николаевич провел за решеткой большую часть своей жизни. Пенсия по закону положена всем гражданам России. Просто для ее получения необходимо как минимум пять лет рабочего стажа. Если его нет, то назначается специальное соцпособие, размер которого в крае 6235 рублей, оно выдается неработавшим красноярцам с 65 лет. Но, говорят специалисты, даже в зонах люди работают и этого может быть достаточно, чтобы претендовать на рабочую пенсию. В любом случае Николаю Николаевичу стоит обратиться в пенсионный фонд по месту жительства. Там решат, какая ему положена пенсия и когда.

В семью Натальи приехала из Киргизии пожилая родственница. Ей уже 76 лет и по возрасту ей положена пенсия. Она спрашивает, какие документы для этого нужно собрать?

Специалисты пенсионного фонда отвечают, чтобы претендовать на российскую пенсию родственнице из Киргизии сначала необходимо явиться в Федеральную миграционную службу и получить там вид на жительство. Оно выдается иностранным гражданам, проживающим на территории России не меньше года. После, с этим документом, а также с бумагами о стаже и среднемесячном заработке и пенсионным делом, вместе с бумагами о прекращении выплаты пенсии в Киргизии, родственнице необходимо прийти в Пенсионный фонд.
 

Екатерина работает в детском саду и параллельно обучается в одном из Красноярских ВУЗов. У девушки впереди сессия. Но когда она подошла к руководителю с просьбой отпустить ее на экзамены, то услышала, что должна взять на время сессии часть своего отпуска. Екатерина интересуется, насколько это законно?

Специалисты в области трудового законодательства отвечают: заявление руководства незаконно. По трудовому кодексу, если Екатерина получает первое высшее образование и у нее есть бумага о начале экзаменов, так называемая справка-вызов, которую должны выдать в ВУЗе, то может рассчитывать на учебный отпуск, который оплачивается по среднему заработку и не будет влиять на общий оплачиваемый отпуск.

Ольга с 6-летним сыном собиралась на отдых в Сочи. Однако билет на поезд ей в кассах не продали. Сказали, якобы нужен документ, в котором есть отметка о гражданстве ребенка. Женщина интересуется, насколько это правомерно?

Ольга, в пресс-службе красноярской железной дороги, рассказали, что в принципе, документ, подтверждающий гражданство ребенка для проезда в поезде необязателен. Однако делать отметку о гражданстве на свидетельстве о рождении, рекомендуют специалисты федеральной миграционной службы. Это нужно, чтобы избежать проблем на границе с иностранными государствами. Особенно, если поезд идет через Казахстан или другие страны СНГ. Часто пограничники там тщательно проверяют пассажиров и если не находят отметки о гражданстве, могут даже снять с поезда. Так что, кассир поступила предусмотрительно. А Ольге в УФМС рекомендуют поставить отметку на свидетельстве о рождении сделать это можно в районном отделении миграционной службы или оформить ребенку загранпаспорт.

Екатерина обучается в одной из красноярских автошкол и ей регулярно приходится мучиться на практических занятиях, потому что, объясняет девушка, автомобили в этой школе в не совсем нормальном техническом состоянии. Она спрашивает, можно ли куда-то пожаловаться по этому поводу?

В министерстве образования, а именно там проводят лицензирование всех автошкол края, рассказали: подать жалобу на техническое состояние транспорта, как и на другие вопросы обучения в школах, Екатерина может в службу по контролю в области образования красноярского края. Сделать это можно по телефону, или написав обращение на официальном сайте в разделе «Виртуальная приемная». Адрес krasobrnadzor.ru. Кстати, жаловаться там можно не только на красноярские автошколы, но и другие образовательные учреждения. Телефон 290-63-61.

Александра, из-за ошибки бухгалтера, несколько месяцев получала повышенную зарплату. Когда недочет открылся, пишет девушка, ей сообщили, что теперь она будет получать меньше указанной в договоре суммы, пока выплаченные ей ранее дополнительные деньги не будут покрыты. Наколько это законно, спрашивает телезрительница?

В трудовой инспекции отвечают: это очень частый вопрос, видимо, бухгалтера нередко ошибаются. Но во всех подобных случаях ответ для работника неутешительный. Трудовой кодекс подобные ошибки трактует в пользу работодателя: «Удержания из заработной платы работника могут производится для погашения его задолженности работодателю, в частности, для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетной ошибки».

Уже полгода во дворе дома у Ольги стоит разбитая машина. Причем ездить, говорит девушка она уже явно не будет: внутри мусор, колеса спущены, хозяин появлялся возле нее один или два раза. Телезрительница спрашивает: можно ли как-то убрать развалюху со двора? Ведь она все же занимает парковочное место.

Ольга, с этим вопросом мы обратились и в ГИБДД, и в «ЖилФонд». И обе организации лишь руками развели. По закону, разбитые развалюхи, занимающие место, все же, частная собственность их владельцев, и без их разрешения с ней ничего нельзя сделать. Жилищники вообще отметили, что для города это проблема. Максимум, что они могут сделать — это эвакуировать автомобиль, если он, например, мешает ремонту двора. И потом хозяину придется его возвращать за свой счет. Так что в вашем случае все, что остается, это найти владельца и договориться с ним, чтобы тот самостоятельно избавился от машины.

Егор интересуется: может ли он, если его мучит жажда, зайти выпить стакан воды из под крана в ближайшее кафе или ресторан и надо ли будет в таком случае платить за это?

Егор, специалисты рассказывают, что зайти и попросить стакан воды в ближайшем заведении общепита вы, конечно, можете и платить за это ничего не надо, конечно если такого пункта нет в меню. Однако, утолять вашу жажду или нет, будет решать владелец заведения, либо администратор. И если они откажут, это будет их право. Ведь закона о бесплатном подношении стакана воды жаждущим красноярцам пока не существует.

Ольга интересуется новым законом о двойном гражданстве. Она спрашивает, как он будет действовать в Красноярском крае, куда нужно обращаться, чтобы зарегистрироваться.

Специалисты Управления Федеральной миграционной службы отвечают: новый закон о двойном гражданстве в Красноярске будет работать так же, как и везде по России. С 17 августа людям, имеющим два и больше паспортов, необходимо явиться в районный отдел УФМС. С собой иметь оригиналы документов, будь это паспорта или вид на жительство и их копии. На то, чтобы исполнить новый закон, россиянам с двойным гражданством дается срок до 4 октября. Если не успеть, то нарушителям грозит штраф до 200 тысяч рублей или исправительные работы.

Уже несколько месяцев Анастасии нет покоя. Спать ей мешает мусоровоз. Почему-то, рассказывает телезрительница, он добирается до их двора исключительно после полуночи, около часа ночи. В управляющей компании на все претензии разводят руками — говорят, что график не изменить. А как же закон о тишине, возмущается девушка?

В ГУВД отвечают, закон о тишине в крае действует, но вот жилищникам он не писан. Дело в том, что в пункте первом есть приписка — работать поздней ночью разрешено службам выполняющим аварийно-спасательные работы, а также обеспечивающим жизнедеятельость города, под это и попадает вывоз мусора после полуночи. Однако, советуют в полиции, Анастасия может составить жалобу в административную комиссию своего района. Именно та решает такие спорные ситуации.