Справочник

Телезритель Александр интересуется: где можно сдать в Красноярске кровь за деньги?

Как нам сказали врачи, в Красноярском краевом центре крови — в нашем крае донорство только безвозмездное. И желающих ее сдать хватает. Донору после сдачи крови даются 2 выходных и продуктовый набор на сумму свыше 400 рублей. А вот если вы становитесь почетным донором — сдали кровь 40 раз — то вам и льготы полагаются, как ветерану России. И единовременная выплата от государства — около 11000 рублей. Кстати, в Питере и Москве существует практика платной сдачи крови, за один раз можно получить на руки 3-4 тысячи рублей.

Алина учится на заочном в институте и работает продавцом. Должен ли работодатель отпускать ее на сессию и оплачивать эти дни?

Алина, юристы говорят, если это ваше первое высшее, то работодатель обязан отпустить вас на сессию в учебный отпуск. Он оплачивается, исходя из вашего среднего заработка. Для этого вы должны принести на работу справку-вызов на сессию, она выдается в деканате. Причем, учебный отпуск — дополнительный, и эти дни не вычитываются из основого отпуска. Однако, если сейчас вы получаете второе высшее или проходите курсы повышения квалификации, то работодатель имеет право на сессию вас вообще не отпустить. 

К нам обратились студенты сразу двух ВУЗов — педагогического и медакадемии. Студенты пишут, что их обязывают мыть кабинеты и коридоры. Норма ли это? А если нет, то куда жаловаться?

В министерстве образования говорят, мыть полы в ВУЗах студенты, конечно, не обязаны. А вот, протереть пыль с мебели в аудитории им могут поручить, но исключительно в рамках субботника, и то с согласия учащихся. Если подобное повторится, звоните по телефону 221-27-99. Это отдел по взаимодействию с ВУЗами. Чтобы установить правду, после вашего обращения в университете могут затеять проверку.
 

Алина — молодая одинокая мама. Девушка столкнулась с такой проблемой: коляска сломалась. Где её можно отремонтировать? — спрашивает Алина.

Алина, во-первых если коляска куплена в магазине, то ее можно сдать на гарантийный ремонт. Как правило, срок гарантийки от 6 месяцев до 2 лет. Если же чеков о покупке коляски нет, то можно обратиться к частным мастерам. Объявления об их услугах можно встретить на сайтах: avito.ru; barahla.net; 2-999-999.ru; 24au.ru.

Светлана спрашивает: кто должен оплачивать установку счетчиков на воду в муниципальной квартире?

Светлана, в департаменте городского хозяйства объяснили: в Вашем случае установку счетчиков должен оплачивает муниципалитет. Отправляйтесь в свою районную администрацию и пишите соответствующее заявление на имя руководителя.

С вопросом к нам обратилась мать-одиночка Елена. Со слов женщины? суд обязал ее бывшего мужа выплачивать алименты на двоих детей. Дело было еще в августе. Но женщина никаких выплат до сих пор не получила. До судебных приставов, рассказывает Елена, дозвониться невозможно. По старому номеру отвечают, что отдел переехал. И куда же теперь обращаться, спрашивает Елена.

Елена, в пресс-службе судебных приставов подтвердили, отдел, где занимаются алиментами действительно сменил адрес. Теперь он находится на Абытаевской, 26. Это микрорайон Покровский. Все обновленные телефоны службы судебных приставов можно найти на сайте управления службы судебных приставов по краю в разделе «телефонный справочник» — r24.fssprus.ru.

Кирилл хочет арендовать павильон, который стоит неподалеку от его дома. Но мужчина боится: вдруг ларек стоит во дворе незаконно. А такие павильоны быстро сносят. Как узнать черный список по ларькам у городских властей?

Кирилл, в департаменте градостроительства говорят, так называемого черного списка незаконных павильонов нет. Узнать информацию по нужному вам ларьку можно только в канцелярии департамента. Она находится на Железнодорожников, 15. Также можете написать свою просьбу на электронный адрес grad@admkrsk.ru.

Алла повредила ногу, но в травмпункте сказали «ничего страшного». И только через 4 месяца выяснилось, что травма серьезная. Алле порекомендовали сделать МРТ, но процедура эта дорогостоящая, и в поликлинике по месту жительства отказывают в помощи — говорит девушка. Можно ли пройти МРТ бесплатно?

В департаменте здравоохранения объясняют: в обычных поликлиниках нет оборудования, на котором можно пройти МРТ. Но сделать эту дорогостоящую процедуру можно бесплатно, если Алла действительно в ней нуждается. Показания к прохождению МРТ по квоте определяет лечащий врач в поликлинике по месту жительства. Дальше пациент направляется в одно из медучреждений города, где оказать услугу ему должны в течение 30 дней. Как говорят в департаменте здравоохранения, в Красноярске эти сроки практически всегда соблюдаются. В противном случае — с жалобой можно обращаться к заведующей поликлиники. 

Телезрительницу Анну интересует, куда теперь переехало отделение соцзащиты Советского района, которое недавно закрылось на улице Комарова, и что теперь будет в здании?

Как нам пояснили в администрации города, одно большое отделение соцзащиты расформировали на несколько маленьких. Сделано это было для удобства горожан. Теперь жителей Советского района принимают сразу по нескольким по адресам: Воронова, 33, 9 Мая, 10 и 60 лет СССР, 21. А бывшее здание соцзащиты на Комарова в ближайшее время проверят на безопасность. После чего специалисты примут решение, что там будет.

Руслан из Советского района спрашивает: куда обратиться, чтобы на проспекте Комсомольский, а конкретно на участке от торгового центра «Комсомольский» до улицы Светлогорской, появилось освещение? Молодой человек объясняет: ночью за рулем там почти ничего не видно — слепят встречные машины. Плюс, в темноте находится пешеходный переход, и Руслан уже чуть не сбил человека.

Руслан, в департаменте городского хозяйства нам ответили: есть три инстанции («Инстаграм» — организация, запрещенная на территории РФ), куда можно обращаться по вопросам уличного освещения. Это сам департамент горхозяйства, служба 005 и районная администрация. Советуем лучше сразу идти в администрацию. Именно в районах формируются списки участков, нуждающихся в освещении. Обращаться лучше в письменной форме, это может быть почтовое или электронное письмо. Все письменные обращения в районных администрация регистрируются, а значит, вам гарантировано ответят. Ну, а пока монтаж освещения на этом участке не входит в планы на 2015 год — ответили нам в департаменте горхозяйства.
 

Оксана рассказывает, в ее квартире не стоят приборы учета воды. Она не раз слышала, что с 1 января такие как она будут платить больше. Девушка спрашивает: так что же грозит тем, кто до 1 января так и не поставил счетчики на холодную и горячую воду?

Действительно, в министерстве ЖКХ специалисты подготовили проект постановления, согласно которому с 1 января 2015 года жителям, в квартирах которых не установлены индивидуальные или общие приборы учета воды, раз в квартал будет приходить счет, повышенный на 30%. Несмотря на то, что проект поддержали на публичных обсуждениях, в качестве стимулирующей меры, на федеральном уровне он еще не принят. А значит и платить жители без счетчиков будут как и раньше, по нормативам.

На SMS-сервер пришел такой вопрос от Ирины: можно ли после покупки квартиры по материнскому капиталу вернуть подоходный налог 3-НДФЛ на покупку недвижимости?

Сможете, но только подоходный налог положен вам на ту сумму, которую вы затратили помимо материнского капитала. Допустим, квартира стоит 1 миллион 800 тысяч, из которых вы 300 тысяч внесли материнским капиталом. Вот с разницы, а это полтора миллиона, вы можете получить имущественный вычет на общих основаниях.
 

В рубрике «Справочник» бьет рекорды популярности за последние несколько дней вопрос — почему в домах перестало работать проводное радио «Россия»? Его только за день задало более десятка человек. Зрители говорят, дозвониться и узнать, когда радио заработает у них не получается.

Организация, которая отвечает за проводное радио в домах уже несколько раз сменилась, поэтому и дозвониться у жителей не выходит. Сейчас радио в ведении городской управляющей компании «Новые технологии». Специалисты объяснили — станция переезжает в другое помещение, сейчас перевозят аппаратуру, поэтому в некоторых районах города проводное радио и не работает. По словам сотрудников компании, все работы они хотят завершить до конца года. Если всё успеют, то и радио вернется в декабре.