Справочник

Дмитрий в этом году заканчивает сельскую школу и хочет поступать в ВУЗ. В планах у молодого человека получить профессию, которая пригодится для работы в сельской местности. Выпускник интересуется, какую поддержку ему может предоставить государство?

Дмитрий, вы выбрали верный курс, говорят сельхозтоваропроизводители. Сейчас открыто более 400 вакантных должностей. Требуются и трактористы, и инженеры, и ветеринары, и агрономы. Ну а краевое правительство позаботилось о том, чтобы вы были обеспечены жильем — чтобы купить или построить дом, вам достаточно иметь 10% от суммы, все остальное компенсирует край. Помимо этого, вы можете претендовать и на так называемые подъемные на обустройство — при устройстве по специальности и трехлетнем стаже вам могут оказать единоразовую господдержку в размере 300 тысяч рублей. В прошлые годы ее размер составлял 100 тысяч рублей. Ну и еще одна хорошая новость — с этого года работникам сельскохозяйственного производства будут полностью возвращаться затраты на получение высшего образования.

Алексей увидел на сайте своей поликлиники информацию о конкурсе на лучшую поликлинику. Наш зритель интересуется: что это такое и кто в нем может принять участие?

Алексей, действительно, по инициативе минздрава России идет такой конкурс, называется он «Поликлиника начинается с регистратуры». Оценить работу регистратуры может любой желающий. Для этого нужно заполнить анонимную анкету, они есть в регистратурах всех поликлиник города. Кроме того, посетителей просят присылать с анкетами и фотографии регистратур, обычным письмом или по электронке - адреса уточняйте в своей поликлинике. Собирать информацию от красноярцев специалисты будут до 1 июля этого года. Все это делается для повышения качества обслуживания.

Валентина Николаевна - льготница, и интересутся, почему, когда она обращается в аптеку за льготным лекарством иногда препарат дают не сразу, а с задержкой в несколько дней? Неужели с лекарствами перебои?

Валентина Николаевна, в министерстве здравоохранения края нас заверили - сейчас никаких перебоев с льготными лекарствами нет. И задержка выдачи препарата на несколько дней - не повод для беспокойства. По нормативам сроки выдачи такие: до 10 дней, если рецепт выписал сам врач, и до 15 дней, если препарат выписан по решению врачебной комиссии. Это касается всех препаратов, в том числе инсулина. Если лекарства в аптеке задерживают на больший срок - вам следует обратиться по телефону горячей линии краевого минздрава – 222-03-78.

Алена всегда хотела стать донором крови, но не уверена, что подойдет по всем критериям. Есть ли какие-то особенные требования к донорам - спрашивает девушка.

Алена, ничего сложного нет. Донором может стать любой человек старше 18 лет. И если ваш вес при этом выше 50 килограмм, и нет противопоказаний к сдаче крови - приходите. За сутки до дня кроводачи нельзя употреблять жирную пищу. А еще нужно хорошо выспаться, и ограничиться легким приемом пищи за два часа до процедуры. Красноярский краевой центр крови находится по адресу: улица Партизана Железняка, 3з. При себе необходимо иметь только паспорт. Остальное специалисты проверят на месте - каждый донор обязательно проходит осмотр у врача и сдает анализ крови. Так что, донорство, это еще и бесплатная проверка состояния здоровья.

Елена купила в магазине обувь, но пройдя буквально 20 минут по улице в обновке — стерла ноги. Женщина спрашивает: можно ли вернуть обувь и получить деньги обратно?

Елена, для начала вам нужно приехать в магазин и попытаться договориться с администратором. Если же разговор ничего не решит и вам откажут в возврате денег, то необходимо написать претензию. Всю информацию по составлению таких претензий вы сможете найти на сайте Роспотребнадзора. Ну а далее ситуация может развернуться по-разному - либо вам вернут деньги, либо получите отрицательный ответ. Во втором случае придется проводить экспертизу и доказывать, что обувь не подошла вам по причине индивидуальности стопы.

Супруга Виталия находится в декретном отпуске. Однако уже сейчас семья задумывается о втором ребенке. Но фирма, где работала молодая мама до ухода в декрет, приостановила деятельность. Мужчина интересуется, какие выплаты при уходе во второй декрет положены и кто их будет выплачивать?

Виталий, кадровики говорят: пока компания не признана банкротом, переживать не о чем. Если компания приостановила деятельность, то она все равно должна совершать выплаты молодым мамам - фонд социального страхования потом компенсирует работодателю эти затраты. Если же работодатель откажется платить пособия, обращайтесь в трудовую инспекцию и в прокуратуру и будьте готовы к судебным разбирательствам. 

Марина рассказывает: как многодетной семье им выделили земельный участок в Емельяновском районе. Однако добраться до своего участка семья не может, так как там даже нет дороги. Кто должен провести эту дорогу и куда обращаться?

Марина, по закону, органы местного самоуправления должны содействовать в благоустройстве новых районов. Но как показывает практика — на такие нужды у властей нет денег. И развитие или, скорее, создание социальной инфраструктуры ложится на плечи собственников земли. Поэтому проводить электричество, воду, газ, и дороги придется за свой счет, рассказали в департаменте муниципального имущества и земельных отношений. Пока практика, где администрация выдает землю со всеми, так сказать, удобствами, есть только Белгороде.
 

Сергею знакомый подарил одну сотую часть в квартире в Железногорске для того, чтобы тот смог в ней прописаться и устроиться на работу. Сергей подготовил все документы, пришел в железногорское УФМС, но там ему отказали в прописке. Имели ли они на это право, — интересуется зритель, ведь все документы в полном порядке.

Сергей, действия УФМС были правомерны, так как сотая доля в квартире — это непригодное для проживания пространство. Поэтому в УФМС и возникли сомнения. С 2014 года ведется борьба с так называемыми «резиновыми» квартирами, даже предусмотрена уголовная ответственность. По договору дарения доли в квартире, гражданин приобретает не конкретное жилое помещение, пригодное для проживания, а долю в праве собственности на жилое помещение, исключающую возможность фактического проживания.

У мужа Натальи ампутирована нога выше колена. Уже четвертый год год он проходит комиссию, чтобы подтвердить, что является инвалидом. Можно ли сделать так, чтобы инвалидность ему дали пожизненно и что для этого нужно?

Наталья, при прохождении комиссии в следующий раз, в случае если супругу вновь просто продлят инвалидность на год, вы имеете право обжаловать экспертное решение. Для этого вам нужно в течение месяца со дня вынесения решения подать заявление на обжалование. Это можно сделать там, где ваш муж проходил комиссию, или же в Главном бюро медико-социальной экспертизы на Дубровинского, 54. Позвоните по номеру 227-86-16, вам обязательно помогут.

Любовь Алексеевна 7 месяцев в году находится в командировке вместе с мужем. Женщина пришла сделать перерасчет за коммунальные услуги, предоставив все документы, подтверждающие ее отсутствие в городе, но перерасчет ей делать отказались. Зрительница согласна оплатить отопление, но работу лифта и вывоз мусора оплачивать не хочет. Кто прав в этой ситуации?

Любовь Алексеевна, как заявили нам в «Жилфонде», согласно жилищному законодательству, перерасчет можно сделать лишь за коммунальные услуги — то есть за электричество и воду. В случае с водой перерасчет делается только в том случае, если НЕ установлены счетчики учета. Так что вам придется продолжать платить за лифт и вывоз мусора.

Татьяна вместе с соседями решили за свой счет сделать ремонт в подъезде, потому что он не делался уже очень давно. Наша зрительница интересуется: может ли их управляющая компания оплатить часть ремонтных работ, ведь процесс этот весьма накладный. В управляющей компании жильцам дома заявили, что средств на счете дома на ремонт нет.

Татьяна, взять на себя часть расходов по ремонту подъезда управляющая компания не может. Вам нужно провести собрание всех собственников квартир дома, и если 67% жителей проголосует «за» ремонт вашего подъезда, то управляющая компания предложит вам несколько месяцев платить больше за содержание и текущий ремонт дома. Как только необходимая сумма накопится, ремонт в подъезде будет сделан. Но за свой счет отремонтировать подъезд вы имеете полное право.
 

Пенсионер Иван Ефимович в настоящее время оформляет много документов, и скоро их необходимо будет заверят у нотариуса. Услуги эти недешевые, в связи с чем мужчина интересуется: есть ли в городе бесплатные нотариусы и где они находятся. Если же нет, то положены ли скидки инвалидам и ветеранам труда?

Иван Ефимович, бесплатные консультации по нотариальным вопросам абсолютно все граждане могут получить ежедневно в любой нотариальной конторе Красноярска и края.
А вот за совершение нотариальных действий законодательством установлены определенные тарифы. Для ряда категорий граждан и юрлиц предусмотрены льготы. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также граждане, завещающие недвижимость в пользу государства — могут бесплатно воспользоваться услугами нотариуса. На 50% по всем видам нотариальных действий от уплаты госпошлины и тарифа освобождаются инвалиды I и II группы.

Андрей недавно увлекся охотой — часто выезжал с друзьями за дичью, но своего ружья у него до сих пор нет. Молодой человек, наконец, решил купить его, вот только как получить разрешение на его ношение — не знает. Какие документы необходимы для этого и куда обращаться?

Андрей, как нам заявили в пресс-службе полиции, чтобы упростить этот процесс, вам можно зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru. На этом сайте, в разделе «Министерство внутренних дел» есть полный список необходимых документов. Там же вы можете подать заявку на рассмотрение своей просьбы, далее вам назначат время личного приема.