Справочник
Двое наших зрителей Инга и Елена задали одинаковые вопросы по оплате детских садов. За декабрь они заплатили 1420 рублей, как обычно, а вот за январь, Елена заплатила 1300 рублей, а Инга полную стоимость. Почему одним родителям делают перерасчёт за праздничные дни, а другие платят всю сумму?
Специалисты управления образования поясняют, у нас в городе плата за детский сад фиксированная и каждый месяц, независимо от количества выходных и праздников родители платят по 1420 рублей. И за январь в том числе. Перерасчёт делается в том случае, если ребёнок болел и есть соответствующая справка, скорее всего, так и вышло у Елены, поэтому она заплатила за январь меньше.
Мария спрашивает, как попасть в ясельную группу детского сада, куда берут с полутора лет?
В управлении образования отвечают — в ясельную группу детского сада набирают так же — по общей очереди. Всего по городу 3000 мест для ребятишек в возрасте от 1,5 до 3 лет. Набор начнётся в апреле, поэтому Марии надо уже сейчас подавать документы и встать на очередь.
Инна рассказывает, что у нее аллергия на антибиотики, но на какие конкретно, не знает. Поэтому при простудных заболеваниях врачи сильные препараты назначать опасаются, чтобы не стало хуже. Девушка интересуется, как и где она может проверить, на какие именно антибиотики у нее аллергия?
Инна, для начала медики вам советуют сходить на прием к врачу-аллергологу. Например, он есть в краевой больнице на Партизана Железняка, 3. Но прежде чем пойти на консультацию, возьмите направление в поликлинике по месту жительства. Записаться к аллергологу вы можете по телефону 220-16-13. Это касается только совершеннолетних. А тем, кому 18 еще не исполнилось, нужно обратиться к врачу-аллергологу из педиатрической службы. Юных пациентов принимают в детском центре «Научно-исследовательского института медицинских проблем Севера» в Зеленой Роще. Что касается направления к специалисту, схема не изменилась: получить его горожане могут в поликлинике возле дома.
Артем спрашивает: многие в честь Дня защитника Отечества отдыхают в воскресенье, понедельник и вторник. А будут ли в праздники работать поликлиники?
Артем, да, попасть на прием к врачу вы сможете 22 февраля, в понедельник. Во всех муниципальных поликлиниках Красноярска участковые терапевты, педиатры и акушеры-гинекологи будут принимать с 8 до 16 часов. Но не забывайте, что если потребуется неотложная помощь — лучше обратиться в «скорую» по телефону 03. А подробности о работе поликлиник вы всегда найдете на сайте краевого Минздрава www.kraszdrav.ru.
Первый вопрос от Ольги. В классе у дочери многие болеют простудой. И чтобы не подхватить вирус, женщина дала ребенку для профилактики половину капсулы Тамифлю. Девочке стало плохо. Пришлось вызвать «скорую». Женщина интересуется: могли ли в аптеке ей продать некачественное лекарство?
Ольга, все лекарства, которые продаются в аптеках, проходят проверку — рассказали в краевом Минздраве. Скорее всего, это побочная реакция детского организма. К тому же, препарат тяжелый, а среди побочных эффектов — тошнота и рвота, боли в животе и кожная сыпь. Поэтому без рекомендации врача его не употреблять нельзя, тем более для профилактики. Просчитать дозу и решить, стоит его принимать или нет, может только специалист.
Житейский вопрос без предыстории: почему в душевых при бассейнах и спортзалах нет дверей?
Оказывается, отсутствие дверей в душевых кабинках — общемировая практика. Объяснимо тем, что в общественный душ принято ходить в купальном костюме. Эксперты строительной индустрии объясняют: открытые кабинки экономичнее, гигиеничнее, ну, и безопаснее. К тому же, не по назначению воспользоваться душем не получится.
Николь недавно переехала в Россию, рассказывает: не раз в различных учреждениях ее просили сдать верхнюю одежду и сумку в гардеробе. При этом администрации вешают таблички о том, что они не несут ответственности за оставленные вещи. Почему так происходит и законно ли это в принципе, спрашивает девушка.
Вот, что ответили юристы: на самом деле хранитель в гардеробе несёт ответственность за куртки и шубы и прочие вещи. В Гражданском кодексе есть параграф о договоре хранения. Когда вы сдаёте вещи кому-то, считается, что заключён договор, подтверждение — как раз ваш номерок. Другое дело, что там не прописаны условия хранения. Тем не менее, если вещи пропали или с ними что-то случилось, то хранитель будет отвечать — если не докажет, что он принял все меры по охране. Другое дело, если, например, вы сдали в гардероб сумку, в которой лежал дорогой фотоаппарат, то про него можно забыть. Доказать, что он там был, нереально.
Следующий вопрос от Валентины. Ее дом находится по адресу Назаровская, 7. Это частный сектор в районе Бугача в Октябрьском районе. Женщина слышала, что там сносят старое жилье. Теперь интересуется, что будет с ее домом?
Валентина, в управлении архитектуры города заявили, ваш дом не тронут. По крайней мере, пока. В планы строителей сносить всю улицу Назаровскую не входит. Но проект нового жилого комплекса в вашем районе еще окончательно не утвержден, поэтому лучше держать руку на пульсе и следить за новостями на сайте администрации города.
Окна Германа выходят на 4-ый мост. Говорит, когда было открытие новой переправы, она красиво освещалась красным светом. Но в последнее время, рассказывает Герман, подсветки нет. Куда она делась?
В управлении дорог по краю отвечают: эта архитектурно-художественная подсветка запускалась временно во время открытия моста. В этом году будут комплексные работы по монтажу подсветки и установке камер видеофиксации. По контракту подрядчик должен сделать всё к концу 2016-го. Но и после этого переправа не будет освещаться каждый день, заявили в управлении дорог, так как это очень накладно.
После того, как в студии Города Прима побывал девятикратный чемпион мира по бенди Сергей Ломанов, редакцию новостей завалили вопросами про хоккей с мячом. И вот один из них от Олега. Он интересуется, с какого возраста можно записаться в хоккейную школу? И какой максимальный порог?
Олег, мы обзвонили несколько хоккейных школ. Запоминайте. Итак, в школе «Енисея» ждут детей с 6 лет. Попробовать себя могут в принципе и взрослые ребята, рассказывают в пресс-службе клуба. Но, говорят, все зависит от подготовки и таланта. А вот в школе «Рассвет» — строже. Здесь принимают детей от 5 до 12 лет, не старше. Для тех, кто в первый раз встает на коньки, предлагаем еще один вариант. На многих дворовых катках города специальные инструкторы дают бесплатные уроки хоккея. Расписание занятий и адреса площадок можно уточнить по телефону или на сайте centrsportclub.ru.
Артем купил просроченное молоко в супермаркете. На следующий день мужчина пришел обратно, чтобы вернуть его. Взял с собой чек. Но администрация магазина потребовала паспорт. Законно ли это?
Артем, специалисты Ропотребнадзора по краю говорят: в санитарном законодательстве на такие случаи о предъявлении паспорта и других документов, удостоверяющих личность не говорится. Можно вернуть товар даже без чека, так как в кассовых аппаратах сохраняется вся информация о совершенных покупках. Поэтому смело требуйте своё. Также можно привести с собой свидетеля, который видел как вы покупали товар.
Следующий вопрос от Анастасии. Молодая мама хочет отдать дочку в детский сад и сама там же устроиться на любую работу. Но есть проблема: ни у нее, ни у ребенка нет красноярской прописки. Анастасия интересуется, помешает ли им это?
Анастасия, в Управлении образования отвечают: без прописки ребенок даже в очередь на место в детсад встать не сможет. А вот устроиться на работу у мамы, возможно, получится. Но если у вас нет педагогического образования, то только няней или уборщицей.
Василий жалуется, на одной из городских заправок ему не доливают бензин. Уверяет: это происходит постоянно и не с ним одним. Василий интересуется, можно ли как-то проверить и если обман подтвердится, как вернуть недолитые литры топлива?
С ответом нам помогли общественники из Федерации автовладельцев России. Убедиться, правильно ли вам заправили бак, можете сами на месте, говорят активисты. На каждой АЗС есть так называемые мерные судна. С их помощью по вашей просьбе работники заправки должны доказать, что бензин льется в нужном количестве. Процесс лучше снимайте на камеру. И если окажется, что вам не долили, то имеете право тут же требовать остаток. А еще можете жаловаться в Роспотребнадзор и Росстандарт. Отправляйте фото- и видеодоказательства и ведомства проведут проверку. Если найдут нарушения, то могут даже лишить лицензии АЗС.
Вопрос от Екатерины. Она живет на Борисевича, 12 и говорит, с октября у них сменилась управляющая компания. Раньше площадь квартиры женщины была указана в 52,5 квадратных метра. А теперь жилищники приписывают ей и балкон. Екатерина уверяет, обращалась к руководству, но они якобы отказываются делать перерасчёт. Женщина спрашивает, как ей быть?
Екатерина, общественники «Народного контроля в ЖКХ» говорят: плюсовать балкон к площади квартиры в счетах за коммунальные услуги — нельзя по закону. И если управляющая компания отказывается делать перерасчет, то впору жаловаться в Стройнадзор. Ведомство проведет проверку и, скорее всего, оштрафует компанию и обязует ее вернуть вам деньги.
У Алексея двое детей: 11-ти месяцев и 8 лет. Супруга в декрете по уходу за младшим. Мужчина спрашивает, в случае болезни детей, одного или двух одновременно, имеет ли он право оформить больничный?
В Трудовой инспекции отвечают, если муж ухаживает за больным ребенком, а жена в декрете, то оформить больничный лист он может. Но имейте в виду, если ребенку от 7 до 15 лет, как в вашем случае, то пособие по листу выплачивается за период до 15 дней.