Справочник

Имеет ли право Энергосбыт за долги оставить без света многодетную семью?

Специалисты Красноярскэнергосбыта могут отключать электричество у должников независимо от категории льготников, говорят в компании. За субсидиями и льготами нужно обращаться в соцзащиту. В Энергосбыте добавляют, что иногда идут на уступки потребителям и заключают договоры на рассрочку при погашении долгов. Для этого нужно обратиться на свой абонентский участок.

В детском садике родители хотели снять на видеокамеру своих детей, как они играют, гуляют — для домашнего видеоархива, но заведующая требует санкнижку от оператора. Документ действительно необходим?

В городском управлении образования разъясняют — если это наемный оператор, то с ним администрация садика и родители должны заключить трехсторонний договор. Для работы у него обязательно должны быть санкнижка и паспорт. Такие же требования обязаны предъявлять к актерам театра или аниматорам. А вот если папы и мамы решат самостоятельно поснимать детей на камеру, то им санкнижка не нужна, за то потребуется согласие на съемку от всех родителей.

В Пенсионном фонде объясняют: в случае смерти человека, если он не успел выйти на пенсию, его пенсионные накопления выплачивают правопреемникам — детям, родственникам или людям, которые указаны в договоре о пенсионном страховании. Чтобы получить деньги, нужно обратиться в любое отделение Пенсионного фонда, не позднее чем через 6 месяцев со дня смерти, иначе придется обращаться в суд. 

В Зелёной роще урны на остановках забиты мусором уже неделю, может больше. Но никто их не очищает. Заявку в 005 оставили, но толку нет.

В администрации Советского района объясняют: порядок наведут в ближайшие два дня. А пока людей просят потерпеть — из-за народных гуляний в честь чемпионата мира по футболу, мусора на улицах стало в разы больше. Оперативно отработать каждую заявку не получается.

На озере Песчанка в этом году снова платный проезд. Законно ли это?

В администрации Емельяновского района говорят — это незаконно. Районные власти уже обратились в полицию. 

Можно ли газовую плиту поменять на электрическую, куда обращаться, какие документы собрать и сколько это стоит?

Для начала получите разрешение у вашей управляющей компании. Жилищники оценят все риски. Следующий шаг — разрешение от департамента градостроительства — для замены плитки потребуется переделать квартиру. Услуга стоит 1434 рубля. Всё, что нужно: заявление от собственника, проект, технический паспорт и все бумаги, подтверждающие что вы — владелец квартиры. 

Женщина инвалид 2-й группы. Три года назад предпочла набору социальных услуг монетизацию. Сейчас хотела бы вернуть льготу на лекарства. Возможен ли такой частичный возврат?

Да, говорят в краевом Минздраве, это возможно. Для этого нужен документ, подтверждающий инвалидность, и до 1 октября написать заявление на возврат набора социальных услуг и указать на что именно. Заявление можно подать в отделении Пенсионного фонда либо через сайт Госуслуг. Если все документы будут поданы вовремя, то бесплатные лекарства начнете получать с января 2019 года.

У мужчины родители все лето живут на даче. А поскольку они люди пожилые, мужчина интересуется, что должно быть в аптечке, и куда звонить, если внезапно возникнут проблемы со здоровьем?
Специалисты Минздрава для дачного сезона уже подготовили памятку, как собрать аптечку эконом-варианта. Если коротко, то препараты от давления, для обработки ссадин и порезов, от пищевого отравления, обезболивающие и пр. Полный список можно посмотреть на сайте Министерства.

Также садоводам и огородникам пожилого возраста врачи не рекомендуют злоупотреблять физическими нагрузками, разумно распределять работу на участке и следить за самочувствием. Тем же, у кого хронические заболевания, необходимо иметь в аптечке препараты для поддерживающей терапии, назначенные лечащим врачом. И самое главное, если возникла необходимость в скорой медпомощи, то следует звонить: для Емельяновского района — 8-391-33- 2-46-22, Березовского — 8-391-75-2-11-03, Манского — 8-391-49-2-11-53, в Красноярске же — 03, 103 или по единому номеру 112. Скорая работает круглосуточно.

Емельяновский район — 8-391-33- 2-46-22
Березовский район — 8-391-752-11-03
Манский район — 8-391-492-11-53
г. Дивногорск — 8-391-446-72-92
г. Красноярск — 03, 103, 112))

Семья собирается на выходных отправиться на машине в путешествие. Если кому-то из пассажиров станет плохо в пути, куда можно обратиться за помощью?

В Красноярском крае работают притрассовые пункты оказания экстренной медицинской помощи. Их 5, они есть на трассах в Енисейском, Балахтинском, Козульском, Емельяновском и Манском районах. У всех есть телефоны, если вдруг стало плохо, необходимо позвонить, можно и через единый номер спасения −112, и на вызов приедет бригада ближайшего пункта. Фельдшер окажет необходимую помощь, и если пострадавший нуждается в госпитализации, его отвезут в ближайшую больницу. Помощь оказывается бесплатно. Все адреса и телефоны притрассовых пунктов экстренной медпомощи указаны на сайте краевого Минздрава.

У городских эвакуаторов местами надорваны тросы для погрузки машин. Кто за ними следит и будет ли обновление спецтехники к Универсиаде?

Все эвакуаторы в городе принадлежат частным предпринимателям. Бизнесмены уверяют — машины исправны и прошли техосмотр. Специально к Универсиаде обновлять их не будут.

Дорожный полицейский потребовал пройти тест в наркодиспансере. Насколько это законно? Ведь алкотестер гаишника ничего не показал.

Никаких нарушений здесь нет. Если у сотрудника ГИБДД есть подозрения, что водитель употреблял наркотики, тот идёт в наркодиспансер. Потому что тест в патрульной машине - это проверка только на алкоголь. За отказ водителя лишают прав на срок до 2-х лет и штрафуют на 30 тысяч рублей.

На Красрабе, 127 год назад снесли павильоны. Остался голый фундамент и торчит арматура. Когда этот участок благоустроят?

Этим летом, говорят в департаменте городского хозяйства, рабочие уберут на проспекте старый фундамент, сделают газон и, возможно, высадят деревья. Всё должно быть готово к сентябрю.

Влияет ли кредитная история родственников на остальных членов семьи?

Как поясняют специалисты Сбербанке, влияет. К примеру, если вы были поручителем по кредиту, который заемщик так и не выплатил, то это отразится в вашей кредитной истории. И этот момент сотрудники банка будут учитывать при рассмотрении заявки. Не исключено, что в этом случае могут отказать в денежном займе. Если же вы не были поручителем, то кредитные истории ваших родственников изучаться не будут.

Куда жаловаться, если соседи жарят во дворе шашлыки, а весь дым идет в квартиру?

В таких случаях нужно звонить напрямую в 02. На место выедет наряд полиции и оформит на нарушителей документы. Если угли тлеют в мангале, то, возможно, соседи отделаются предупреждением, а если разведен костер — административная комиссия выпишет штраф. В условиях особого противопожарного режима, который сейчас действует в городе и крае, это от двух до четырех тысяч рублей.