Справочник

Нас проконсультировали в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. Специалисты говорят, что сначала необходимо предъявить претензии фирме, через которую приобретён товар. Можно отправить заявление по электронной почте или по адресу, где располагается магазин. Продавец в течение семи дней должен принять решение и уведомить о нём покупателя. Если необходима проверка качества товара, то её должен провести продавец и по результатам проверки принять решение о возмещении убытков. По возможности покупатель может присутствовать при экспертизе - ну это в том случае, если интернет-магазин находится в вашем городе. Кстати, если вес некачественного товара превышает 5 кг, то оплату его пересылки производит фирма или возмещает затраты покупателю.

Как нам ответили в управляющей компании "Жилфонд", с благоустройством двора могут возникнуть проблемы. Дело в том, что процесс межевания придомовой территории в городе только начался. Если земля за ТСЖ еще не закреплена, то приводить в порядок место бывшей стоянки его сотрудники вряд ли будут. Жильцам нужно обратиться в районную администрацию: там подскажут, как провести межевание быстрее.

Ортопеды советуют прежде, чем выходить в новой обуви на улицу, походить несколько часов в ней дома. Так можно понять удобно в туфлях или нет — ведь в случае полного дискомфорта вы имеете полное право сдать ее обратно в магазин. А вот тем, кто походил в обновке по улице, деньги уже не вернут. Чтобы задники новых туфель не натирали пятку, их следует смазать парафином, куском мыла или спиртом. Еще один совет от бывалых модниц: коробку с новыми туфлями можно обернуть мокрым полотенцем. Кожа обуви увлажнится, станет мягче и разнашивать ее будет проще. Тот, кто народным рекомендациям не доверяет может воспользоваться специальными средствами по растяжке. Их сейчас продают почти в каждом обувном магазине.

Обменять муниципальную квартиру можно, но только на такую же муниципальную. Для этого нужно обратиться либо в департамент муниципального имущества, либо в центр приватизации жилья. Там потребуют помимо правоустанавливающих документов на квартиру и письменное согласие всех, кто в ней зарегистрирован. При этом чиновники отмечают, что подобрать вариант по обмену муниципальной квартиры в городе очень непросто: таких сделок на их памяти было мало. Но можно пойти по другому пути: сначала квартиру приватизировать, продать и купить другую. А потом уже новое жилье, если это так необходимо, расприватизировать.

Как нам ответили в ГИБДД города, проблем с восстановлением номеров возникнуть не должно. Со всеми документами на машину нужно обратиться в РЭО, написать заявление об утрате и там выдадут новые транзитные номера. При этом срок их действия закончится тогда, когда истек срок старых. Но разумнее в этом случае сразу поставить автомобиль на учет и получить постоянные номера. Для этого также в РЭО нужно написать заявление.

Собак перевозить в автобусе можно, но только в специальных клетках или корзинах с глухим дном. Это же касается кошек и птиц. Объем такой ручной клади не должен превышать 120 кубических сантиметров. Дополнительно покупать билет или брать с собой справку на животное не надо. Что касается больших собак, то разрешать или не разрешать их допускать в автобус каждый перевозчик решает на свое усмотрение. Обычно на них просят надевать намордник и покупать дополнительный билет, при этом их обычно продают на здании места в салоне автобуса. Более подробную информацию можно узнать при покупке билета.

Косметологи советуют ни в коем случае не появляться под прямыми лучами солнца без защитного крема. Это касается всех: даже тех, кто считает, что обгореть вовсе не может. А если на коже образуются веснушки или пигментация, то под солнцезащитный крем следует нанести и отбеливающее средство. К тому же лицо нужно обязательно прятать под шляпой с большими полями, иначе появятся морщинки. Также косметологи не советуют валяться на пляжи часами. Для красивого оттенка достаточно несколько минут в день. Можно перед походом на пляж выпить стакан морковного сока -- загар будет более ярким.

Нужно обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Специалисты проведут обследование и выяснят, действительно ли балкон в аварийном состоянии. Если квартира приватизирована, ремонтировать балкон будут за счет жильца, если в найме - за счет муниципалитета.

Если случай экстренный - отказать в бесплатной помощи никто не имеет право. Другое дело, когда лечение зубов плановое. Тогда возможны варианты. Если Елена прикреплена к поликлинике (а наличие городской прописки здесь не имеет никакого значения), тогда полечить зубы бесплатно ей там обязаны. Если нигде не прикреплена, тогда за услуги стоматолога придется платить. Вероятней всего по этой причине девушке и отказали. К слову, такая схема действует не только для будущих мам, но и вообще для всех горожан.

Чтобы не пришлось бороться с последствиями солнца и соленой воды, перед выходом на пляж шевелюру нужно защитить. Например, специальным спреем с ультрофиолетовой защитой или тем, что создает водонепроницаемую пленку на волосах. В народе популярен и такой рецепт: половину чайной ложки оливкового или миндального масла растереть в ладонях и распределить по волосам. Такая порция масла их не склеит, зато защитит от персушивания. Стоит подобрать и увлажняющий шампунь на лето. В составе обращаем внимание на: экстракты водорослей, кокосовое молоко, протеины шелка, Витамин А и алое вера.

Как нам объяснили в департаменте транспорта, велосипеды в городских автобусах перевозить можно. Но только в том случае, если это не мешает другим пассажирам. То есть кондуктор на свое усмотрение имеет право отказать, например, в час пик. К тому же не все автобусы оснащены специальной площадкой для перевозки таких грузов. В тех же ПАЗиках поставить велосипед просто некуда — и вас с ним, наверняка, не пустят. Кстати, провоз взрослого байка придется оплатить отдельно — в размере стоимости билета. А вот на детские велосипеды и коляски это не распространяется.

Как нам объяснили в департаменте транспорта, велосипеды в городских автобусах перевозить можно. Но только в том случае, если это не мешает другим пассажирам. То есть кондуктор на свое усмотрение имеет право отказать, например, в час пик. К тому же не все автобусы оснащены специальной площадкой для перевозки таких грузов. В тех же ПАЗиках поставить велосипед просто некуда — и вас с ним, наверняка, не пустят. Кстати, провоз взрослого байка придется оплатить отдельно — в размере стоимости билета. А вот на детские велосипеды и коляски это не распространяется.

Специалисты утверждают, что в целом квас очень полезный напиток. В нем много витаминов группы Б, ферментов, минералов и бактерий. Все это хорошо влияет на желудок, кишечник, сердце и нервную систему. Однако поить детей до трех лет квасом педиаторы не рекомендуют: этот напиток -- продукт процесса брожения и может услить у ребенка газообразование, малыша начнет пучить. Насчет пользы кваса для детей постарше мнения врачей расходятся: но в любом случае они не советуют поить малышей им в неограниченных количествах. К тому же, лучше этот напиток давать ребятишкам не покупной - в него производители часто добавляют больше сахара, чем необходимо, а домашний.