Справочник

Екатерина хотела приобрести в супермаркета элитный алкоголь в подарок. На дорогую покупку девушка потребовала сертификат, но вместо этого ей принесли просто накладную на товар, заявив, что на конкретную бутылку сертификата нет. Покупательница возмущается и спрашивает, куда жаловаться, если документы на алкоголь не предоставили?

Екатерина, тут нужно чётко разделять понятия — за наличием разрешения на продажу алкоголя, сопроводительными документами и накладными — следит Росалкогольрегулирование. Если вам в магазине не предоставили эти документы, то можете написать жалобу в министерство промышленности края, куда относится эта структура. А вот если вам не предъявили сертификат на конкретный товар, то тут нужно жаловаться в Роспортебнадзор. На каждую жалобу надзорные органы должны отреагировать и провести проверку. 

Марина недавно купила золотую подвеску и серьги с изумрудом, но знакомые напугали, что сейчас даже в магазинах можно наткнуться на подделку. Женщине украшение обошлось в кругленькую сумму, и теперь она переживает, не фальшивку ли купила. И спрашивает, где в Красноярске можно проверить золото и камни на подлинность?

Марина, проверить из чего же сделано ваше украшение, и не содержится ли в изделии меньше драгметалла, чем заявлено продавцом, действительно, можно. Экспертизу проводят, например, в Восточно-Сибирской государственной инспекции пробирного надзора на проспекте Свободный, 72. Но, конечно, эта услуга платная.

Станислав интересуется, есть ли в Красноярске бесплатный коворкинг. Поясним, это, по сути, выездной офис, место, где, например, бизнесмены могут назначить встречу, работать на компьютере, пользоваться Интернетом. Но вот только нашего зрителя интересует вариант совсем без трат.

Станислав , вам надо пройти в библиотеку. Там теперь источник многого бесплатного. В том числе, на территории библиотек можно пользоваться Wi-Fi и рабочими местами. Специально для вас мы уточнили — в Краевой библиотеке, чтобы поработать с интернетом, надо только оформить разовый читательский билет — за 20 рублей. А в краевую молодежную библиотеку, например, можно прийти и совсем без читательского.

У Елены на даче накопилось большое количество деталей от радиотехники — батарейки, лампы, аккумуляторы. Куда девать их, женщина не знает. Слышала, что хранить долго нельзя, якобы они опасны. Елена интересуется, что с ними делать?

В Минприроды края напоминают: после того, как батарейки, лампы, аккумуляторы исчерпают свой ресурс, они становятся опасными отходами. В них может содержаться свинец, алюминий, цинк, марганец и другие вредные элементы. Поэтому подобные отходы необходимо сдавать в специальные пункты приема. Позже их утилизируют и переработают. Адреса пунктов приема можно узнать на сайте минприроды края и администрации Красноярска.

У жительницы Советского района есть интерес к продуктовым базарам, покупательский. Хочет сделать заготовки на зиму, поэтому спрашивает: когда и где в Красноярске пройдут продовольственные базары?

До конца сентября в Красноярске пройдет четыре продовольственных базара. Запоминайте. Купить с грядки, не импортного можно в субботу, 20 сентября на Театральной площади. 24 сентября продовольственный базар пройдет возле театра музкомедии. А если не успеете, то закупиться у фермеров получится через два дня в Центральном районе на Мартынова. И в завершении сезона, субботний базар пройдет 27 сентября. Так что всю неделю можно покупать молоко, хлеб, мясо, овощи и фрукты свежего урожая. Но и не только продукты будут. Садоводы продают саженцы деревьев, кустарников и многолетние цветы.
 

Виталий Семенович делится: в этом году у него урожай картофеля как никогда удался. Не рассчитывал на такой, хранить негде, вот и решил — может быть продать. Но думает, что стоять у дороги с ведрами картошки — незаконно. Дачник интересуется, должны же быть в городе места, где можно торговать своим урожаем?

Действительно, не нарушая закон в Красноярске есть, где торговать своим урожаем. Вот такой ответ мы получили в департаменте экономики.

Александр Цаплин, исполняющий обязанности заместителя главы города — руководителя департамента экономики: «Мы установили около 64 прилавков, куда могут все дачники становиться, прилавки с крышей, оборудованы, можно просто приходить бесплатно и размещаться и торговать».

И это еще не все. Губернатор края поручил увеличить вдвое количество адресов, где организованы мини-базары для фермеров. Их теперь 22. Уточнить адреса можно в районных администрациях, департаменте экономики, либо на сайте администрации города — www.admkrsk.ru.

Несколько фермеров заинтересовал один вопрос — куда обращаться, чтобы поучаствовать в городских и районных субботних базарах?

Итак, записывайте сначала телефон для справок: 227-03-84. Фермеры, предприятия, ремесленники, да все желающие, кто хочет поучаствовать в продовольственных базарах, могут обращаться в департамент экономики, либо в районную администрацию, где будет проходить ярмарка. Лучше делать это заранее, чтобы организаторы успели решить технические вопросы, например, если вы везете с собой холодильное оборудование и его нужно подключить. Участие для всех бесплатное.

Галина Васильевна слышала, что в Березовке власти запретили выращивать китайские помидоры. А тут увидела, что теплиц стало еще больше, чем было, но уже не в Березовке, а чуть подальше. Так все-таки под запретом китайские теплицы или нет? — спрашивает женщина.

Галина Васильевна, в Россельхознадзоре рассказали, что в целом по Красноярску процент земель, где запрещено выращивать овощи- очень небольшой. Это те места, где земли загрязнены, к примеру выбросами, — их нельзя использовать до рекультивации. Что касается самих предпринимателей, сейчас овощи выращивают в основном местные бизнесмены, другое дело, что они частенько нанимают на работу в теплицах иностранцев — законом это не запрещено. И случаи, когда в земле обнаруживаются следы пестицидов, тоже бывают, говорят специалисты, к примеру, это показали проверки в прошлом году. С такими нарушителями разбирается уже Роспотребнадзор, и им грозит административка.

Николай живет в доме на Белинского, 1. Все праздничные дни, рассказывает он, их дом не получает ни извещений, ни писем — почтальон не работает. Когда это безобразие закончится, спрашивает мужчина.

На Почте России очень просят отнестись к ситуации с пониманием. Как раз перед новым годом в 32-м отделении случилось непредвиденное: уволился почтальон. Почтовики говорят — как могут ищут нового. А завтра обещают отправить человека, который в течение недели разнесет по ящикам все, что накопилось за праздники. Кстати, все, кто хотел бы доставлять людям на Белинского радость — имейте ввиду — есть вакансия. 

Алёна решила: раз на улице такая незимняя погода, надо создавать праздник самой. И хочет поставить дома ёлку. Спрашивает: когда в Красноярске откроются ёлочные базары, и сколько в этом году будут стоить ёлочки?

Алёна, самые первые елочные базары у нас откроются в Советском районе 18 декабря, в остальных районах чуть позже — в двадцатых числах. Причем точки будут в тех же местах, что и в прошлом году, их много, только в одном Советском районе не меньше 90. Подробный перечень мест ёлочной торговли в ближайшее время появится на сайте городской администрации. Специалисты говорят: цены на елки в этом году практически не изменились — от 500 рублей, чем выше зимняя красавица, тем она дороже.

Андрей рассказывает: на Красрабе, 127 уже долгое время ремонтируют десятое почтовое отделение. Когда оно уже заработает?

В этом отделении, рассказывают на почте, идет капитальный ремонт. Помещение реставрируют и интерьер оформляют в корпоративном стиле. Но конкретных сроков, когда закончат работу подрядчики, руководство почты пока не называет. Ориентировочно это еще на два — три месяца. Пока жители обслуживаются в 95 отделении, на Красрабе, 124.

Валентина Ивановна слышала по телевизору, что на японской АЭС Фукусима опять выброс радиации. Женщина волнуется, а проверяют ли у нас рыбу, которую везут с Дальнего Востока и продают потом на городских рынках?

Валентине Ивановне не о чем беспокоиться, говорят в Роспотребнадзоре. При пересечении российской границы вся продукция с Дальнего Востока, а особенно рыба, проходит в таможенных терминалах дозиметрический контроль, проще говоря, проверку на радиацию. Кроме этого, специалисты в порту проводят еще и лабораторные исследования и проверяют все документы и сертификаты качества.

Евгения интересуется: когда в городе начнутся районные ярмарки цветов. Она хочет выставит свой товар на цветочных рынках в Советском и Центральном районе.

На цветочных ярмарках Евгения сможет не только выставить свой товар, но и поучаствовать в конкурсах и выиграть приз, говорят в Советской администрации. В Советском районе цветочный базар будет организован 20 августа, в сквере на Тельмана 55а, что напротив дворца труда. В этот же день ярмарка цветов пройдет и в Центральном районе, в сквере имени Сурикова. Заявки от участников принимают в районных администрациях, в отделах по работе с населением и по телефонам:

Советский район: 220-06-56

Центральный район: 229-84-95.

Алена заказала через интернет новый телефон. Но посылка — рассказывает девушка — даже для Почты России — идет слишком долго — больше четырех месяцев. Она слышала, что в последнее время на почте творятся в буквальном смысле кошмары: то пожар, то задержка на таможне. Алена беспокоится, если груз повредят, кто будет возмещать ущерб?

Алена, чтобы ни произошло с вашей посылкой — ущерб возмещает почта. Причем не только стоимость вещи, но и затраты на пересылку. Чтобы вернуть испорченный товар — нужно прийти в почтовое отделение, написать заявление и приложить копию квитанции об отправлении. Ее без проблем предоставят в интернет-магазине. Но не следует забегать вперед: вполне возможно, что с вашей посылкой все в порядке.