16+
Пятница, 15 октября 2010
Обязаны ли продавцы вернуть деньги за сломавшийся телефон?
Деньги за сломанный телефон продавцы вернуть обязаны. Дело в том, что такой товар пока не входит в особую категорию "сложная техника", которая обмену и возврату не подлежит. Хотя продавцы в большинстве случаев как раз убеждают потребителя в обратном. Но даже если бы телефон и можно было отнести к этой категории, то после второй поломки деньги за него магазин в любом случае вернуть должен. Иначе это нарушение закона и девушка имеет полное право требовать свои деньги через суд. Правильно составить иск помогут в красноярском обществе по защите прав потребителей. Красноярское общество защиты прав потребителей тел. 227-68-69.