Как добиться возврата денег за бракованную мебель?
В отделе по защите прав потребителей такому заявлению удивились. Ведь тактика поведения в этом случае известна и отработана. Наталье необходимо сдать бракованную мебель на экспертизу - по закону, это должен сделать продавец за свой счет. Однако специалисты отдела советуют женщине не доверять салону, ведь он прежде всего защищает свои интересы, и заказать экспертизу самой. Обойдется это примерно в 3-4 тысячи рублей - в зависимости от стоимости гарнитура. И затем уже с результатами экспертизы пытаться вновь договориться с продавцом. Если он не соглашается добровольно возместить ущерб, тогда придется обращаться в суд. Но тут уже придется потратиться и на юриста. Получить консультацию и грамотно оформить документы помогут в отделе по защите прав потребителей - совершенно бесплатно.