16+
Пятница, 29 января 2010
Как вернуть деньги за нереализованную поездку по соцкарте?
В правилах перевозок написано, что в случае поломки автобуса его владелец обязан предоставить аналогичное транспортное средство и довезти пассажиров по маршруту. На деле кондукторы должны возвращать людям деньги. Но со льготниками все сложнее. Как быть с теми, кто расплачивается соцкартами, нигде не прописано. В департаменте транспорта уже есть предложения о порядке возврата денег на соцкарты. Но пока этот вопрос не решен, специалисты рекомендуют льготникам записывать номер автобуса, маршрут и обращаться напрямую к перевозчикам.