Что делать, если за чужой долг мучают коллекторы?
Галину Петровну «долбят» коллекторы. Вчера звонили около 50 раз за день и последний в 11 ночи. Это при том, что женщина вообще в жизни не брала кредитов. Заём был у ее далекой знакомой, которая указала ее контакты в документах. Куда теперь жаловаться, что делать чтобы коллекторы отстали? Ведь и знакомую свою она уже несколько лет не видела.
Галина Петровна, будет несколько рекомендаций. Во-первых, по федеральному закону о потребительском займе, эти, так называемые, коллекторы, могут вас беспокоить только в будние дни только с 8 утра, до 10 вечера, а в выходные с 9 до 20:00. Во-вторых, эти люди по телефону должны представляться, называть должность и организацию. Если нет, можете смело писать на них жалобу в полицию. Жаловаться в органы можно и если коллекторы вам угрожают или запугивают. Следующая рекомендация — можете лично обратиться в банк или к этим коллекторам, с письмом, о том, что вы помочь возвратом долга не можете. Ну и еще одно — есть приложение для смартфонов, называется «Антиколлектор», недавно «Новости Прима» рассказывали о нем. Если у вас современный телефон — установите, может помочь.