16+
СЛУШАТЬ
«КРАСНОЯРСК ГЛАВНЫЙ»
«КРАСНОЯРСК ГЛАВНЫЙ»
Воскресенье,
24 ноября
202-22-22
Написать
+7 (391) 202-22-22
+7 (391) 202-22-22
Подать объявление
Четверг, 28 августа 2014
Действительно ли дешевые билеты в Крым невозвратные?
Виктор с женой купили дешевые билеты в Крым. Должны лететь на отдых 10 сентября, но оба тяжело заболели. Позвонили в кассу: там им сказали, что их билеты невозвратные. Это законно, спрашивает мужчина?
В самой авиакомпании «Икар», которая и осуществляет субсидированные перелеты Красноярск-Симферополь, нам сказали: кассир не прав. В авиационных правилах существует такое понятие, как вынужденный отказ от перевозки, в него попадает и болезнь пассажира. Если Виктор предоставит медицинскую справку, в кассе обязаны вернуть 100-процентную стоимость билетов. Неважно — дешевый билет или нет. Штраф может накладываться только, если билет сдан менее, чем за 24 часа до рейса или после него.