Справочник

Анна написала вот такую историю по СМС. У нее сосед болеет туберкулезом. И недавно вернулся из больницы. Анна подозревает, что он недолечился и просто-напросто сбежал из диспансера. Она переживает за своих детей и спрашивает: можно ли принудительно положить соседа на лечение?

Анна, принудительного лечения в России нет — поясняют в минздраве. Специалисты министерства говорят: страхи имеют под собой основания, только если у соседа открытая форма туберкулеза. А это, кроме медиков, никто не определит. Но если мужчина с таким заболеванием действительно сбежал из тубдиспансера, врачи учреждения в таких случаях просто обязаны сразу же обратиться в прокуратуру и она обязывает пациента пройти лечение. Если у соседа другая, так скажем, более легкая форма туберкулеза, то она не опасна для окружающих. В любом случае Анна может обратиться в поликлинику — ей сделают флюорографию, а детям манту.

Александр собирается пройти диспансеризацию. Но он прикреплен к поликлинике в Северном, а живёт в Октябрьском районе. И ему удобнее пройти обследование ближе к дому. Мужчина спрашивает: можно ли это сделать?

Александр, вот что нам ответили специалисты минздрава: право выбора поликлиники для диспансеризации за пациентом. То есть вы запросто можете пройти обследование в любой поликлинике: хоть возле дома, хоть рядом с работой — где удобней. Для того, чтобы пройти такое обследование, нужно иметь при себе паспорт и медполис. И лучше заранее в поликлинике уточнить время приема.

Яна спрашивает: сможет ли она получить новый медицинский полис взамен старого, если прописана в одном из районов края. Но проживает в Красноярске.

Яна, никаких проблем не должно возникнуть - говорят представители страховых компаний. Чтобы поменять полис, нужно выбрать страховую компанию, их список есть на сайте фонда обязательного медицинского страхования . Потом необходимо прийти туда с заявлением. Новый полис будет готов в течение 30 дней. А до этого момента вам дадут временный документ, с которым вы также сможете обращаться в поликлиники.

Анна живет в новом микрорайоне Покровский и жалуется на местную детскую поликлинику на Степана Разина: говорит — дозвониться туда невозможно, педиатров тоже не хватает. А что же будет, когда еще дома там построятся?

Анна, мы позвонили и в горздрав, и руководству самой поликлиники. Так вот, все признают, что проблема такая была, но.. в прошлом году. А с этого года штат поликлиники — уверяет заведующая — полностью укомплектован: и педиатров работает шесть, как надо, и регистраторов — трое. Что касается, тех новостроек, которые еще не сданы — обслуживать их будет Институт проблем Севера уже со второго полугодия. Кстати, при желании, Анна, вы тоже можете туда прикрепиться. 

Ирина слышала, что в Пензе сразу трое пенсионеров насмерть отравились корвалолом. Сама женщина частенько принимает капли, когда сердце шалит. Что же получается, корвалол опасен или просто капли бывают некачественные?

Нас проконсультировал терапевт городской больницы. Так вот, по словам врача: отравление могут вызвать только очень большие дозы корвалола, но несмотря на это, без назначения медиков его лучше не принимать. Ведь это лекарство, и оно, к примеру, может плохо сочетаться с другими препаратами. Вдобавок, говорит терапевт, чуть что хвататься за корвалол просто бессмысленно: он действует по накоплению в организме. А облегчение после разового приема может быть связано с тем, что препарат расширяет сосуды, но с тем же успехом — уверяет врач — можно выпить чаю с мятой и медом — эффект будет тот же и никакой химии. 

Анастасия спрашивает, где в Красноярске делают эндоскопические операции и сколько это стоит.

Анастасия, специалисты гор и крайздрава говорят — эндоскопические операции уже давно активно практикуют красноярские врачи. Таких больше половины. Их делают и в БСМП, и в краевой больнице, и в 4 городской. Причем, сделать малоинвазивную операцию можно совершенно бесплатно по направлению от лечащего врача. Специалист должен решить, есть ли у вас показания для такого лечения, ведь подходит оно не всем.

У Елены заболел полугодовалый ребёнок, она обратилась в детскую больницу № 8, но там, по словам женщины, отказали в выдаче рецепта на бесплатное лекарство — жаропонижающее для малыша. Женщина интресуется, правомерны ли такие действия и где можно посмотреть перечень льготных лекарств для детей.

Врач не прав и в этой ситуации надо обращаться к заведующей поликлиники, отвечают в минздраве. Жаропонижающие препараты есть в льготном перечне, он общий, конкретно детского перечня не существует. Список можно посмотреть на информационном стенде больницы или на сайте министерства здравоохранения в разделе «Льготные лекарства». Кроме того, работает горячая линия минздрава по лекарствам 222-03-78. 

Галина Петровна гипертоник и свои лекарства выкупает по льготному рецепту. Но недавно врач ей сказала, что теперь льготы будут распространяться лишь на препараты отечественного производства. Пенсионерка переживает, неужели, так необходимые ей импортные лекарства, придется покупать за полную стоимость?

В министерстве здравоохранения края отвечают: никакого запрета и изменения не будет. Но на сегодняшний день, действительно, льготный перечень на 70% представлен отечественными лекарствами. Туда входят и препараты для гипертоников. Все эти медикаменты, имеют доказанную эффективность и подтвержденный лечебный эффект. И судить о пользе препарата, все-таки, следует исходя из его содержания, а не упаковки и производителя.

Наталья из Емельяново хочет прикрепиться к женской консультации в Солнечном, однако, ей там отказали. Почему? Разве она не может сама выбирать лечебное учреждение?

Да, поменять учреждение можно, один раз в год. Для этого женщине нужно написать заявление на имя главного врача. И при наличии условий, он либо согласовывает прикрепление, о чем сообщает, либо при отсутствии возможности — объясняет причину отказа. В случае несогласия Наталья может обратиться в свою страховую организацию.
 

Ребенку Лиды всего 6 месяцев и врач ему прописал уколы. Может ли мать рассчитывать на то, чтобы к ней домой для этого приезжала медсестра или же малыша каждый день надо возить в больницу?

В министерстве здравоохранения края поясняют, что приезжать на дом и ставить уколы медсестра может. Но при условии, что это лечение назначено врачом территориальной поликлиники, где наблюдается ребенок.

Тамара Сергеевна вычитала в Интернете о новой методике спасения от инсульта. Там рекомендуют в качестве первой помощи проколоть иголкой больному пальцы на руках и потянуть его за уши. Пенсионерка удивляется, неужели эта методика какого-то китайского профессора действительно может помочь от последствий инсульта?

Заведующий отделением нейрореанимации Краевой клинической больницы Николай Довбыш поясняет, что такой совет китайского профессора при инсульте не только не поможет пациенту, но и навредит: у больного могут возникнуть осложнения. И единственный правильный выход в подобной ситуации - вызов неотложки. Там уже специалисты сами разберутся, чем и как помочь пациенту.

Самый популярный вопрос от льготников - почему в аптеках не бывает выписанных врачами медикаментов. Людям приходится ходить туда по нескольку недель подряд, прежде чем там появится то, что нужно.

Начальник отдела лекарственного обеспечения министерства здравоохранения Елена Кожухова: "Если препарат вам не предоставлен в первый день, врач обязан поставить отметку об отсроченном обеспечении и поставить на обратной стороне отметку, что рецепт взят туда. Если вдруг отказывается - надо обращаться к заведующей или написать в книге жалоб".

Многие красноярцы обращают внимание - льготные лекарства, которые им выписывают медики, часто дороже, чем в свободной продаже. Например, на прилавке может стоять российский препарат стоимостью 30 рублей, а фармацевт отпускает то же лекарство, но произведенное за рубежом, за более высокую цену. Законно ли это? - спрашивают телезрители и имеет ли право фармацевт предложить пациенту аналог, если нужного лекарства нет в наличии?

Специалисты министерства здравоохранения отвечают: если в рецепте указан препарат зарубежного производства, а рядом на прилавке лежит такое же лекарство но отечественного производителя, пациент имеет право получить по льготному рецепту именно его. Кроме того, фармацевт может предложить льготнику аналог, если нужного медикамента нет в наличии, то перед этим он обязан созвониться с лечащим врачом и получить разрешение от него на замену одного лекарства другим.

Частый вопрос, который задают телезрители - как понять не фальшивое ли они получили лекарство. Порой, объясняют люди, они замечают, что у тех медикаментов, которые им отпускают в аптеках по льготным рецептам, меняются упаковки. Есть ли в Красноярске какая-то служба, которая может определить подлинность лекарств?

Опасаться некачественных лекарств именно льготникам не стоит - рассказывают сегодня на прямой линии. Все препараты, которые попадают в краевые сети аптек, проверены и подлинность их доказана. Но если сомнения все же есть, можно обратиться на "горячую линию" сети "Губернские аптеки" по номеру 226-69-34. Там назовёте серию и номер лекарства и специалисты расскажут, легально ли оно. Кстати по номеру "горячей линии" можно обращаться и с другими вопросами о льготных медикаментах, так что запишите его на всякий случай: 226-69-34.