Справочник

Ирина обнаружила, что потеряла свой страховой медицинский полис. Девушка беспокоится, неужели она теперь не сможет попасть без него на прием к врачу, ведь даже если полис восстанавливать, то на это уйдёт немало времени, а в медицинской помощи она нуждается уже сейчас?

Если пациент потерял полис, необходимо обратиться с заявлением в страховую медицинскую организацию. Там в день получения заявления они Ирине выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса и удостоверяющее право на бесплатное оказание пациенту медицинской помощи. По нему девушку смогут принять в больнице и поликлинике. Временный документ действует до момента получения полиса, но не более 30 рабочих дней с даты его выдачи. Все полисы ОМС и их дубликаты выдаются бесплатно, — уточняют в Минздраве.

Надежда пожаловалась нам, что в Емельяновской центральной больнице врачи потребовали с ее родственницы платить за иголки для уколов от диабета. Законно ли?

В минздраве комментируют: смотря, какие иголки. Инсулиновые шприцы больным диабетом, которые являются льготниками, выдаются бесплатно. Рецепты выписывает участковый терапевт. А вот если речь идет об иглах для глюкометра, который измеряет уровень сахара в крови, то тут пациент должен сам себя обеспечить. 

Нашу редакцию атаковали мамы Октябрьского района: их годовалым детям не делают пробу манту. В поликлиниках нет инъекции, говорят зрительницы, и когда появится, врачи не знают.

Вот что говорят на это в Минздраве края: конкурс на покупку туберкулина для поликлиник четвертой детской больницы состоялся 5 июня. По договору, поставить его подрядчик обязан до 30 июня. Так что максимум в начале июля врачи начнут ставить пробы манту. Возможно, инъекции появятся раньше. Мамам переживать не стоит, говорят медики, проба манту — не лечение, а исследование, которое может проводиться и немного позже, чем в год. 

Виктория готовится стать мамой. Она интересуется: какие продукты и до какого возраста положены детям на молочной кухне?

Виктория, в министерстве здравоохранения ответили: в молочных кухнях обслуживаются малыши до двух лет, если в семье средний доход ниже величины прожиточного минимума. А вот дозировку прикорма ребенка устанавливает участковый терапевт. Как правило, в меню входят смеси и каши.

Татьяна планирует с мужем летний отпуск в Тайланде, но женщина беременна, срок приличный — 24 недели. Можно ли летать на самолете, если ты в положении, спрашивает Татьяна.

Татьяна, отпуск, к сожалению придется отложить или запланировать в другом месте, куда нет необходимости лететь. Медики говорят: начиная с 24 недели беременности следует ограничить по-максимуму все полеты. Летать самолетом во втором триместре беременности можно только с согласия врача, ведущего беременность. В третьем же триместре следует вообще отказаться от любых перелетов.

Антон студент СФУ, приехал из района, в Красноярске живет в общежитии. Где можно пройти диспансеризацию и можно ли вообще, интересуется парень.

Консультант Министерства Здравоохранения Красноярского края Оксана Соколова: "Все граждане, которые достигли 21-ого года и имеют полис ОМС, могут пройти диспансеризацию независимо от места своего проживания на сегодняшний день. Студенты, которые имеют прописку, постоянную регистрацию в районах края, но в наст время учатся в ВУЗах, проживают в городе или снимают жилье. Они могут обращаться в поликлинику, на территории которой гражданин проживает, либо так называемая студенческая, за которой закреплен ВУЗ и пройти диспансеризацию". 

Николай узнал, в одной из городских больниц врачи помогают курильщикам избавиться от никотиновой зависимости. Лет 30 уже курит, а вот решил бросить, но не получается, — пишет мужчина — подскажите, к кому конкретно обратиться за помощью?

Николай, такую услугу оказывают в Краевой больнице. Чтобы записаться на консультацию в кабинет по лечению и профилактике никотиновой зависимости, вы должны обратиться в регистратуру краевой поликлиники. При себе нужно иметь паспорт, полис обязательного медицинского страхования и направление от Вашего лечащего врача.

Мария рассказывает, что её ребёнка врачи готовят к операции на аденоиды и обязали пройти ЭКГ, но вот кардиолога в детской поликлинике нет, и куда теперь обращаться, чтобы сделать сыну кардиограмму, женщине не сказали.

В министерстве здравоохранения поясняют, в ситуации если специалист находится в отпуске, на больничном, или его нет совсем, то пациентам организуют приём в других филиалах поликлиники или же направляют в частные клиники, по квоте. В любом случае, в такой ситуации Марии необходимо обратиться к заведующей медучреждения или главному врачу и проблему бы разрешили.

Елена не страдала аллергией, но минувшим летом переела клубники, после чего покрылась пятнами. Теперь девушка переживает: неужели такой передозировкой ягоды заработала себе аллергию и никогда теперь не сможет есть клубнику?

Врач аллерголог-иммунолог Людмила Тисленко: "Если много съесть мандарин, если много съесть клубники, если много съесть орехов, если выпить много пива с семечками или с фисташками, то очень может быть, что будет крапивница, это не истинная аллергическая реакция, это просто организм не справился с таким большим количеством высокоаллергенных продуктов. Поэтому, думаю, что ей волноваться не стоит и в умеренном количестве клубнику есть можно и бояться здесь нечего". 

Егор пожаловался нам на женскую консультацию № 3, на Толстого 17. По словам мужчины, его девушку там отказались принимать из-за москвоской прописки. Законно ли поступили врачи, спрашивает он?

И снова консультируют в Горздраве. Если девушка хотела пройти плановый осмотр, то есть ситуация не была экстренной, то консультация могла отказать. Дело в программе госгарантий, по которой каждый пациент прикреплен к определенной поликлинике, а слабый пол еще и к женской консультации. Для прикрепления нужны полис и паспорт с пропиской, хотя бы временной, на участке, который обслуживает учреждение. Но и без прописки консультация может обслужить, для этого пациентка должна обратиться к заведующей, которая оформит, так называемый, гостевой визит. Для девушки он будет бесплатным.
 

Арина спрашивает: должны ли врачи надевать бахилы или снимать обувь, когда приходят к пациенту домой?

На этот вопрос мы уже несколько раз отвечали, повторимся. Нигде законодательно не прописано, что врачи должны надевать бахилы во время приема на дому. Но в то же время нет и указаний не снимать обувь, так что можно вежливо попросить особого гостя снять ботинки. А вот врача скорой помощи мы обязаны пропускать к больному без препятствий.

Кристина заметила у своего 7-летнего сына странную родинку — она выпуклая, с неровными краями, темно-коричневая. Молодая мама спрашивает: стоит ли быть настороже, к какому специалисту идти? И можно ли удалять ли родинки у детей?

Если невус, или, проще говоря, родинка кажется вам подозрительной или старая вдруг стала меняться, стоит обратиться к онкодерматологу, либо просто к дерматологу, который в случае подтвержденного опасения отправить уже к онкологу. По словам врачей, если есть на то показания, опасные родинки удаляют и у детей.

Сын Елены Викторовны страдает астмой. Женщина интересуется, полагается ли ему бесплатная путевка на санаторно-курортное лечение?

Елена Викторовна, специалисты минздрава края разъясняют: показано ли вашему ребенку санаторно-курортное лечение, должен решать его лечащий врач. Если показания для этого есть, он выдаёт ребёнку справку для получения путёвки. А кроме справки нужно предоставить в министерство здравоохранения края еще такие документы: копии медицинского полиса ребенка и его свидетельства о рождении, также копию вашего паспорта, если вы поедете с сыном, и заявление — образец можно скачать на сайте Минздрава. kraszdrav.ru

Татьяна инвалид первой группы, перенесла инсульт. Женщина пишет нам: на прием к лечащему врачу за нее записывается соцработник. А ждать врача приходится по нескольку дней, а то и неделю. Нормально ли, что так долго? Ведь инвалидов, вроде, должны принимать вне очереди — просит разобраться Татьяна.

Татьяна, на ваш вопрос отвечают в министерстве здравоохранения красноярского края. Если речь идет о плановом осмотре, то, действительно, ожидание врача может затянуться до недели. При этом, как инвалид первой группы, Вы имеете право вызвать специалиста на дом. В случае неотложного состояния, медик обязан выехать к вам день в день.