Коммунальные Прима

Пятница, 27 ноября 2009

Кто в Красноярске отвечает за чистку второстепенных улиц? Все улицы в Красноярске разделены между несколькими предприятиями. Магистральные, такие, как, например 9 Мая или проспект Мира чистит предприятие спец.АТП. Второстепенные улицы, как, например, Словцова, берут на себя автотранспортные предприятия, которых в городе 7 - по одному на каждый район. А вот за чистку дворов отвечают управляющие компании или ТСЖ. Причем заказчиком работ по очистке большинства второстепенных улиц является районная администрация. Она же контролирует исполнение. Так что с претензиями можно обращаться туда. В отдел коммунального хозяйства.

Вторник, 17 ноября 2009

Куда пожаловаться, если в подъезде нет почтовых ящиков? Никуда жаловаться не нужно. Подъездов, где делают ремонт или просто меняют почтовые ящики, сейчас в Красноярске тысячи, и рабочие просто не успевают справиться со всем сразу. Однако разработан четкий график установки почтовых ящиков, когда настанет этот день для вашего подъезда можно узнать в своей управляющей компании.

Пятница, 13 ноября 2009

Как поставить в подъезде пластиковые окна? Начиная с этого года, пластиковые окна вошли в обязательную программу ремонтных работ в подъездах. Так что если ваш подъезд стоит в графике - окна поставят, когда подойдет очередь. Отдельно платить за них не надо. Вообще же, ремонтируют подъезды каждые пять лет, если ваш подновляли недавно - вероятность получить новые окошки небольшая. Но стоит попробовать и написать заявку в управляющую компанию или ТСЖ. Если в новых окнах есть необходимость, не исключено, что вопрос решат в вашу пользу.

Вторник, 10 ноября 2009

Кто должен посыпать скользкие дворы? Посыпать дворы песком должны дворники. Причем не реже раза в день, но подчас они обслуживают сразу несколько территорий и не успевают посыпать все. Потенциально опасные места дворники определяют сами. Если же ваш двор работники упорно игнорируют - нужно обратиться в местную обслуживающую организацию или ТСЖ. Написать заявку в свободной форме и двор будут посыпать песком регулярно или по мере необходимости - как договоритесь.

Пятница, 6 ноября 2009

Куда нужно обратиться, чтобы во дворе установили фонари? Первым делом жителям нужно обратиться в районную администрацию и в департамент городского хозяйства с заявлением: в нем нужно объяснить ситуацию. После рассмотрения заявки в департаменте городского хозяйства решат - ставить во дворе фонари или нет. Если решение будет положительное, тогда заявка и соответствующее финансирование поступят в Горсвет - и освещение в вашем дворе появится.

Вторник, 3 ноября 2009

Можно ли взыскать ущерб с энергетиков за испорченную из-за отключений электроэнергии бытовую технику? Первым делом нужно обратиться в управляющую компанию, составить акт о ненадлежащем качестве услуг электроснабжения. Указать, что из-за отключений у вас сгорела такая-то техника на такую-то сумму. И с подобным же заявлением нужно обратиться в РЭК - районные электрические сети. После того, как документы официально примут, вам должны написать ответ. Скорее всего, свою вину не признают ни энергетики, ни коммунальщики. Когда у вас на руках будут официальные отказы - обращайтесь в службу защиты прав потребителей. Там помогут взыскать ущерб. Возможно, на это уйдет не одна неделя, но побороться стоит. Например, в 2007-м году в Свердловском районе сгорела целая квартира именно из-за скачков напряжения в сети. В итоге с энергетиков удалось взыскать 800 тысяч!

Пятница, 30 октября 2009

Как платить за квартиру, не являясь членом ТСЖ? Собственники квартир, не являющиеся членами ТСЖ, не освобождаются от платы за жилье и коммунальные услуги. Такая плата вносится на основании договора, заключаемого гражданином с ТСЖ, при этом ТСЖ не вправе уклоняться от заключения такого договора и от принятия коммунальных платежей. Поэтому, если факт уклонения будет подтвержден в суде, то начисления виде пени будут признаны не действительными.

Среда, 21 октября 2009

Могут ли жильцы подъезда отказать от мусоропровода? Все, что находится внутри дома, принадлежит собственникам жилья. И отказаться от использований чего-либо - даже например и лифта - можно. Однако есть одно но - санитарные службы строго требуют, что бы во всех многоэтажных строениях существовала четкая схема избавления от бытовых отходов - это либо мусоропровод, либо специальная площадка с мусорными контейнерами. Если ее нет и оборудовать ее невозможно – например, во дворе не найдется подходящего места или у ТСЖ не хватит на это средств, то потребовать закрыть мусоропровод жильцы не вправе.

Пятница, 16 октября 2009

Как часто должны делать косметический ремонт в жилых подъездах? В управляющей компании «Жилфонд» утверждают, что каких-то определенных сроков не существует. Косметический или текущий ремонт теперь делают за счет собственников квартир. В квитанции об оплате коммунальных услуг ежемесячная сумма на него прописана отдельной строкой. Как только на счете дома накопится достаточно денег, управляющая компания выйдет к жильцам с предложением сделать ремонт. Если более 50 процентов собственников будут за, то стены и потолки в подъезде приведут в порядок. Кстати, и сами жильцы могут выйти с такой инициативой к управляющей компании. Откажут только в том случае, если на счете окажется недостаточно средств.

Среда, 14 октября 2009

Могут ли соседи снизу самовольно перекрывать воду и за чей счет должны устанавливать новые трубы? Самовольно перекрывать воду никто из жильцов не имеет права. Нужно обратиться на свой участок управляющей компании или ТСЖ - телефоны и адреса есть на квитанции за оплату квартиры. Коммунальщики должны выяснить, из-за чего топит соседей снизу. Если все-таки прохудились трубы, которые находятся в квартире, то придется их ремонтировать за свой счет. Но, возможно, причина в коммуникациях в подъезде или даже что-то неисправно у самих соседей, которые обвиняют вас. Тут вам платить не придется.

Понедельник, 12 октября 2009

Могут ли в ТСЖ отказать перекрыть отопление для замены батарей? ТСЖ по требованию жильцов должно перекрывать отопление и воду. Даже в сильные морозы это разрешено. Правда, действуют некоторые ограничения отключать тепло можно не больше, чем на 4 часа. На ТСЖ придется жаловаться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации - там должны принять меры. Впрочем, лучше сделать еще одну попытку договориться миром - ссылаясь на нормативы.

Четверг, 8 октября 2009

Кто отвечает за освещение придомовой территории? Нужно обратиться в жилищно-коммунальный отдел районной администрации с заявлением. Там выяснят, какие фонари не горят, кто за них должен отвечать и примут меры. Если фонари обслуживает «ГорСвет», то все отремонтируют за бюджетные деньги. Если фонари входят в собственность жильцов, то придется разговаривать с председателем, чтобы он добросовестнее относился к своим обязанностям и не оставлял двор не освещенным.

Пятница, 2 октября 2009

Должны ли установить козырьки над балконами, если до ремонта крыши они были? В Управляющей компании “Жилфонд” нам ответили, что после ремонта вам должны были сдать имущество, а балкон тоже к нему относится, в прежнем виде. Сейчас жителям необходимо написать заявление в районную управляющую компании, в нем сообщить о факте нарушения. И козырьки вам установят. Тем более, что одно из подразделений “Жилфонда” самостоятельно их производит.

Вторник, 29 сентября 2009

Как не платить за газ впустую? Поставить счетчик можно. Для этого нужно обратиться в краевое газовое хозяйство на Северной 9а. Приходить сюда можно уже со своим счетчиком. Правда стоит он недешево: от 2,5 до трех тысяч рублей. На Северной оформят документы на установку и назовут день, когда приедет мастер для обследования кухни. Монтаж, сварка и подключение счетчика к плите обойдутся в 2567 рублей. Итого все расходы составят около 7 тысяч. Показания со счетчика вы снимаете самостоятельно. И раз в полгода сотрудники газовой службы приходят, чтобы проверить, правильно ли вы это делаете.

ЕСТЬ НОВОСТИ?

Справочник

Разделы

ЕСТЬ НОВОСТИ?

Справочник

Разделы

Сообщить новость