Справочник

Энергетики свои обязательства перед горожанами выполнили в срок - говорят в департаменте городского хозяйства. Все дома подключены. Скорее всего, перебои с теплом на Курчатова - это вина управляющей компании. Возможно, жилищники не промыли и не отпрессовали систему отопления. Так что жильцам следует обратиться с жалобой в свою управляющую компанию. 

Для начала необходимо провести общее собрание жителей, где должен присутствовать специалист из управляющей компании. Если 2/3 жителей дома проголосуют за, и у дома есть на это средства, то детский городок появится. Если же денег нет, то жильцам предложат увеличить строчку капитального ремонта, например, на один год, и детскую площадку будут устанавливать уже на эти деньги.

По идее оплата за воду должна считаться по счетчику со дня его установки и включения - пояснили в департаменте городского хозяйства. Но естественно для этого сами жильцы должны снимать показания прибора учета и предоставлять их в управляющую компанию. Если успеете это сделать до того, как придет квитанция за ЖКХ, то тогда заплатите за воду столько, сколько употребили, а не нормативам. 

В Федеральной службе судебных приставов по краю ответили: выпустят из страны однозначно. Как правило, они задерживают только злостных неплательщиков, которые не единожды получали извещения. Специалисты советуют: на всякий случай лучше за несколько дней до отпуска хотя бы частично оплатить задолженность по жилищно-коммунальным услугам. Для удобства - можно через платежку. Если приставы увидят, что долг погашается хотя бы частями, тогда нечего беспокоиться.  

Если жилец вообще не пользуется телевизором, он может не платить за антенну. Для того чтобы соответствующую строчку исключили из квитанции, достаточно написать разъясняющее письмо на имя директора управляющей компании. Он должен отправить специалистов, которые обрежут кабель общедомовой антенны идущий в квартиру.  

Перерасчет в случае непредставления услуги управляющая компания сделать обязана, ведь вода бежит еле теплая в течение многих часов и даже дней. Нужно вызвать специалистов обслуживающей организации и составить акт. Они будут руководствоваться постановлением №307 от 23 мая 2006 года, там есть графики расчета. Если горячая вода ниже 40 градусов, тогда платить житель должен как за холодную. Если же она выше сорока, но ниже 60-и, тогда уже, в зависимости от общедомовой системы водоснабжения, перерасчет производится за каждые три градуса снижения. Если управляющая компания отнекивается, жаловаться нужно в департамент.  

Нужно обратиться в свою управляющую компанию. Там находится кадастровый паспорт, в котором обозначены границы межевания, т.е. видно, где начинается и заканчивается каждый двор. Если гаражный массив входит в придомовую территорию, пользоваться ей может любой житель дома, в том числе и оставлять там свой автомобиль. Владельцу гаража принадлежит только бокс. Если же место под гаражи отдано гаражному кооперативу, им распоряжаются собственники гаражей. По своему усмотрению они могут, например, поставить шлагбаум, чтобы ограничить въезд на территорию. 

Сотрудники гор. администрации объяснили: управляющая компания должна учитывать пожелания жильцов прежде чем строить детскую площадку. Для этого на собраниях проводят голосование, по итогам которого и принимают решение об установке площадки. Если жителей, которые не присутствовали на голосовании больше половины и они против строительства, управляющая компания должна провести повторное голосование. В случае если вопрос никак не решается, жителям дома следует обратиться в районную администрацию.  

Нас проконсультировали юристы: сначала лучше обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Они отправят специалиста, который оценит причиненный ущерб и составит акт. Желательно, чтобы при этом присутствовали соседи. Они также вправе потребовать, чтобы оценку произвели и независимые эксперты. Если после этого виновные откажутся платить или будут не согласны с суммой, тогда уже можно подавать на них в суд.  

В министерстве ЖКХ рассказали: в крае уже 4-й год работает программа «За чистоту и благоустройство двора». По ней горожане сами должны решить - каким должен быть вид из окна. Люди могут составить проект дизайна, приложить к нему заявление и несколько фотографий двора, чтобы комиссия смогла оценить сегодняшнее состояние придомовой территории, ее перспективы и отправить заключение в администрацию города или района. Таким образом на ремонт уже нескольких дворов в Красноярске было выделено около 5 миллионов рублей.  

Министр ЖКХ Андрей Резников говорит: сейчас на котельных и сетях города все нормально еще терпят, самая сложная ситуация - в северных районах края, поэтому на этом этапе модернизации, первым делом нужно латать дыры там. Это еще и выгодно для бюджета - добавляет чиновник - если не отремонтировать или заменить котельные сейчас, то потом на реконструкцию комплекса ЖКХ на севере уйдет в несколько раз больше средств.

Андрей Резников, министр ЖКХ: «Мы планируем строительство крупных объектов в Хатанге, мини-ТЭЦ в Ванаваре, Байките, во всех северных районах. Будем производить строительство за счет привлечённых средств инвесторов». 

Подготовка идет по плану, хотя не без трудностей - рассказывают специалисты министерства ЖКХ. Так в этом году на отопительный сезон будет потрачено 10,5 миллиардов рублей. На эти деньги коммунальщики заменят изношенные и аварийные сети, северные районы края будут обеспечены резервными дизель-генераторами, и будет произведен запас топлива.  

В департаменте городского хозяйства ответили: жителям следует обратиться в управляющую компанию, которая проводила обрезку деревьев - это «Комфортбытсервис». По установленному в городе порядку, ее специалисты должны убрать старые и высадить новые. Если же этого не произойдет, то тогда люди могут обратиться с письменной жалобой в администрацию района. Чиновники будут обязаны принять меры.

В «Жилфонде» нам ответили: в ближайшее время яму на Енисейской рабочие засыпят щебнем. Но вот асфальт там вряд ли появится. Поскольку денег не хватает, а по закону средства на благоустройство идут из квартирных платежей жильцов. А дом на Енисейской двухэтажный и малоквартирный. Асфальтирование возможно только в том случае, говорят в управляющей компании, если люди примут решение об увеличении ежемесячного платежа.