Какие законы вступят в силу в мае?
В последний месяц весны пенсионеров ждут повышения пенсий. В списке несколько категорий пожилых россиян. Например, те, кто…
Это приобретает характер эпидемии. Чуть ли не каждый день жертв бензиново-банковской неразберихи становится всё больше. Красноярцы внезапно узнают, что они должны заплатить в считанные дни десятки тысяч рублей, а у кого-то так же внезапно с карт списываются крупные суммы. Речь идет о клиентах «Альфа-банка», которые заправляются на заправках сети «Газпромнефти». И если вы еще не среди пострадавших, надо беспокоиться: по официальной информации, из «Альфа-банка» сегодня до конца дня, в теории, до 00.00 часов по местному времени, может произойти еще одно списание. В банке надеются, что последнее.
Роман Крастелев, клиент «Альфа-банка»: «Я как узнал, что у меня деньги списали, пришел в магазин, и у меня на карточке денег не оказалось».
Красноярцы утверждают, банк за несколько дней списал тысячи, а у кого и десятки тысяч рублей. Кто-то получил письма с требованием обеспечить такие суммы на счетах уже сегодня. Когда возмущенные красноярцы кинулись в «Альфа-банк» там, говорят, им объяснили — снятые деньги оказались платой за бензин на заправках сети «Газпромнефть». Якобы, полгода, с мая по октябрь, люди заправлялись фактически бесплатно, потому что платежи по картам «Альфа-банка» не проходили. А сейчас вроде как все деньги списались разом.
Анна Садовникова, клиент «Альфа-банка»: «Получается, что мы полгода без нашего разрешения — ни письменного, ни устного — заправлялись в долг, грубо говоря, и вообще и „Газпромнефть“ нас в долг заправляли и были в минусе».
Ситуация странная вдвойне, потому что люди уверяют: если деньги за заправку и возвращались, то без какого-либо уведомления держателя карты. Ни тебе смс-отчета, ничего, утверждают красноярцы. Так что вполне логично клиенты «Альфа-банка» беспокоятся: они спрашивают, а действительно ли с их счетов сейчас сняли правильные суммы. А то вдруг, переживают люди, опять какой-нибудь сбой случится.
В «Газпромнефти» нам ответили, цитата, «сбой выявлен только в отношении карт „Альфа-банка“. Карты других банков обслуживались корректно. В настоящий момент все платёжные операции проходят в обычном режиме», конец цитаты. Мы получили ответ и от «Альфа-банка». Судя по нему, в истории появляется еще один участник, «Газпромбанк», это его терминалы стоят на заправках «Газпромнефти». И, как утверждают в «Альфа-банке», именно «Газпромбанк» затянул сроки по предоставлению информации по сбою в списании денег. Также в ответе указано, что все претензии клиентов они рассмотрят в ближайшие сроки.
Добавим, что запрос в «Газпромбанк» мы тоже сделали, ждем ответ.
В последний месяц весны пенсионеров ждут повышения пенсий. В списке несколько категорий пожилых россиян. Например, те, кто…
Погода
Какая погода будет на майских выходных?
Новости
На острове Татышев закрылась детская площадка
Новости
Волонтеры забрали алабая у хозяйки, которая протащила его по дороге
Дежурная группа
В центре Красноярска рассыпалась бетонная лестница
Новости в заголовках
В Овсянке открыли новую ЖД-платформу
Власть
Как идет реновация Норильска?
Общество
Какие законы вступят в силу в мае?
Цифра дня
Рост цен на овощи и фрукты в Красноярском крае замедлился
Общество
Что красноярцы знают о Празднике весны и труда?
Дороги и автомобили
Проспект Красноярский рабочий перекроют для репетиции шествия
Дежурная группа
Пешеходная лестница на Перенсона «растаяла» вместе со снегом, на Словцова вместо свалки и подвалов…
Цифра дня
Как менялись цены на овощи и фрукты за последний год и месяц — рассказываем в рубрике «Цифра дня». …
Дежурная группа
Энергетики уничтожили больше десятка деревьев в сквере недалеко от центра. И на этом не остановятся. Неужели нет…
За Красноярск обидно!
Ямы от подвалов неподалеку от Глазного центра так и не огородили. Напомню, видео провалов, которые остались от сноса…
Светские новости с Марией Дельвер
Как попасть на свадьбу Влада Соколовского, где купить кулон в виде легендарной ножки из Rostic’s, и почему…
Дежурная группа
Хулиганы изуродовали подпорную стену на Карла Маркса, на Толстого установили сотовую вышку впритык к дереву, а в…
Дежурная группа
В рубрике «Дежурная группа» проверили, можно ли прокатиться вдвоем на электросамокате. Еще побывали на…
Цифра дня
133 жителя края обратились к медикам с укусами клещей с начала сезона, среди них 39 детей. Подробнее в рубрике…