Справочник

Телезрительница Ульяна жалуется: на детской молочной кухне в Советском районе выдают молоко в стеклянных бутылочках, и его ребенок просто не пьет. Она спрашивает, почему у них не выдают детское молоко в тетрапаках, как на молочной кухне в Ленинском районе.

Ульяна не первая, кто обращается с подобным предложением, объясняют в горздраве. Некоторые просят, чтобы бутылочное молоко заменили тетрапаками, а кто-то, наоборот, хочет получать продукт в стеклянной таре. Сейчас районные медучреждения, за которыми закреплены кухни, сами закупают молочку для выдачи малышам, но, возможно, к концу года все изменится, и будет действовать другая система поставки в молочные кухни. 

Лариса жительница Зеленой Рощи. У нее на остановке рядом с домом установлен пивной ларек, его не трезвые посетители постоянно пристают к тем, кто ждет автобус.Телезрительница жалуется: они с соседями поодиночке на эту остановку не ходят — боятся. Она спрашивает: куда нужно обращаться, чтобы павильон убрали?

В департаменте градостроительства выяснили: данный павильон установлен самовольно и сейчас чиновники ищут собственника. Как только хозяин найдется, в департаменте градостроительства предложат ему снести ларек самостоятельно, если предприниматель откажется, павильон снесут по решению суда. Отправлять жалобы на незаконные, по вашему мнению, павильоны нужно в департамент градостроительства письмом на электронную почту — grad@admkrsk.ru.

Ирина Витальевна недавно переехала в новый дом в Покровке и жалуется, что на огороде ничего не растет. Хозяйка интересуется: куда она может самостоятельно сдать пригоршню земли со своего огорода на экспертизу? И сколько это будет стоить?

Как нам удалось узнать, женщина как частное лицо может заказать исследование земли со своего огорода. У нас экспертизу плодородности почвы по пяти составляющим компонентам проводят в Красноярском референтном центре Россельхознадзора, на Марковского, 45. Выезд почвоведа на место, отбор одного образца и экспертиза по одному компоненту обойдется хозяйке ориентировочно в 1100 рублей. По результатам исследований выдается заключение с рекомендациями по использованию земельного участка.

Телезрительница Ольга рассказывает: каждый год в начале лета им во двор завозили новый песок, а сейчас в управляющей компании заявили: эта услуга платная и за кубометр песка запросили тысячу семьсот рублей. Она интересуется, законно ли это?

Обычно песок для детской площадки управляющая компания закупает на те средства, которые копятся на счете дома по статье на содержание и текущий ремонт- объясняют в консультационном центре по вопросам ЖКХ. И только в том случае, если на счете нет денег, собственники могут дополнительно сброситься на обновление песочницы. Но при этом жильцы могут запросить в управляющей компании подробный отчет о том, куда ушли деньги. Если управленцы ответят отказом, то собственникам следует обратиться за помощью к специалистам по телефону 273-03-00.

Елена после покупки квартиры обнаружила, что на ее почтовом ящике нет крышки. В обслуживающей компании новой собственнице ответили, что менять или ремонтировать ящик ей придется за свой счет. Девушка спрашивает, правомерно ли это?

В Департаменте городского хозяйства ответили: Почтовые ящики — это собственность жителей. Отремонтировать ящик и заменить одну деталь, в данном случае крышку, за счет средств, накопленных на балансе дома, можно будет только с согласия большинства других собственников. Для этого Елене нужно будет организовать собрание и устроить голосование. 

Сыну Артема 8 лет, мальчишка грезит пейнтболом. Пока играет только в компьютерную версию, но упрашивает отдать его в секцию. Артем спрашивает: с какого возраста можно играть в настоящий пейнтбол?

Сыну Артема придется немного подождать: играть в пейнтбол можно с 11 лет — пояснили в городской федерации по спортивному пейнтболу. Причем, сразу к соревнованиям не допустят. Как в любом другом виде спорта — придется повыкладываться на тренировках. Для того, чтобы записаться в секцию, нужна общемедицинская справка и разрешение от родителей. Месячный абонемент стоит около 1500 тысяч рублей — в эти деньги входит и вся экипировка и пули. Можно предварительно записаться по телефону 250-05-11.

Иван живет на Калинина. Не первый год — рассказывает мужчина — во многих домах района одновременно отключают горячую и холодную воду. А разве это законно — спрашивает Иван.

В департаменте городского хозяйства ответили: иначе никак и закон это делать позволяет. Дело в том, поясняют специалисты, что в некоторых микрорайонах дома отапливаются с помощью котельных, то есть вода туда поступает из водозабора, а не с ТЭЦ, как в большинстве районов. И естественно, если идет остановка водозабора, горячая вода автоматически пропадает. Но коммунальщики говорят: длиться такие отключения должны не больше двух суток.

Анастасия спрашивает по смс: когда отремонтируют фонтан на Красной площади. Обещали прошлым летом, но ничего до сих пор не сделано.

В администрации Железнодорожного района рассказали: планы откапиталить фонтан были на этот год. Судьба водных чаш на Красной площади вот-вот определится. 8 июля будет проведен аукцион и выбран подрядчик. Но порадовать красноярцев фонтан в этом сезоне вряд ли сможет. До начала осени его должны будут отремонтировать. А включат, скорее всего, только следующим летом.

Валерия этим летом выходит замуж. До свадебного путешествия девушка успевает только получить паспорт с новой фамилией. А как быть с водительским удостоверением — спрашивает она. В течение какого срока она должна поменять права и не будет ли оштрафована?

В ГИБДД говорят: Валерия может спокойно наслаждаться медовым месяцем и не думать о правах. Она может ездить по старому удостоверению с девичьей фамилией вплоть до истечения срока действия документа. Проблем никаких не будет — обещают автоинспекторы. Достаточно будет показать паспорт и копию свидетельства о браке.

У Ирины на выходных приезжают родственники из Богучан. Девушка готовит для них культурную программу и, конечно, покажет светомузыкальный фонтан на Театральной площади. Но сама Ирина заметила, что он работает через раз. Есть ли какой-то график у фонтана?

Ирина, запоминайте: единственный выходной у фонтанов в Красноярске — четверг. В этот день специалисты Краскома меняют воду и проверяют насосное и световое оборудование. В остальные дни светомузыкальный фонтан работает. Правда, водная картина может меняться от времени суток и дня недели. Так на выходных: с пятницы по воскресенье, а также по праздничным дням — что называется, самый смак начинается с 22.30 — стартует мультимедийное лазерное шоу.

ГРАФИК РАБОТЫ светомузыкального фонтана на выходных:
с 8.00 до 18.00, с 19.00 до 21.00 — статичный режим «Картина водных струй»
с 18.00 до 19.00 — динамический режим «Танец поющего фонтана»
с 21.00 до 23.00 — динамический режим «Игра радуги брызг»
в 22.30 — мультимедийное лазерное шоу «Цветомузыкальная водная феерия»

Наталья пишет нам по смс: на Чернышевского,110 прямо на дороге не закреплена крышка люка. Женщина говорит: страшно, когда по ней проезжают машины, того гляди, сорвет железный блин. Кто в городе отвечает за крышки колодцев — интересуется Наталья.

Наталья, вам или жильцам дома нужно оставить заявку в службу 005. В департаменте городского хозяйства говорят: на такие сообщения, как правило, коммунальщики реагируют незамедлительно. В тот же день специалисты закрепят крышку, потому что она, действительно, опасна как для пешеходов, так и для автовладельцев.

Марина с подругами слышала, что у них в Свердловском районе должны построить бассейн. Но пока никаких намеков на стройку и нет — говорит девушка. Неужели — это были только слова.

До реального строительства еще далеко — говорят в красспорте. Готов только проект бассейн, сейчас он должен пройти экспертизу. После положительного заключения — власти будуь думать над деньгами. Планируется, что спортивный комплекс появится на месте заброшенной хоккейной коробки по адресу Афонтовский переулок, 7. Но, видимо, не раньше, 2015 года.

Иван пишет нам: в последнее время с его телефона списывается приличная сумма: до 400 рублей ежемесячно. Парень выяснил: снимаются деньги за некие услуги контент-провайдера. Но сам Иван ничего подобного не подключал. Что ему теперь делать — спрашивает он?

Представители мобильных компаний говорят: не исключено, что парень мог в интернете подписаться на какую-либо рассылку, сам того не понимая. Например, прошел по ссылке, которая пришла в смс — чтобы разблокировать свою страничку в соцсетях. Это самый распространенный способ мошенничества — поясняют специалисты. Но это всего лишь одно из предположений. В любом случае Ивану обратиться в офис своего мобильного оператора и прояснить ситуацию.

Ирина из Центрального района заметила, что уже больше двух недель нет уличных часов на Доме быта. Женщина интересуется: неужели их кто-то украл?

В департаменте городского хозяйства рассказали: часы в целости и сохранности, но нуждаются в настройке. Поэтому их убрали. Кстати, всего по городу сейчас красноярцы могут не досчитаться девяти уличных и фасадных часов. У них тоже были неисправности. Но скорее всего, после ремонта конструкции на место не вернут. Часы отправят в районы края. И взамен их на красноярские улицы ничего не поставят — пояснили специалисты департамента — у нас их итак достаточно.