Справочник

Юлия с мужем живут на Высотной 1, рассказывает: на своем балконе они повесили рекламный баннер, а вчера его без предупреждения сняли рабочие. Что делать в этой ситуации?

Размещение рекламных конструкций без согласования с муниципалитетом запрещено, отвечают в Управлении наружной рекламы, и неважно в чьей собственности находится поверхность под баннер. Федеральный закон позволяет демонтировать такие конструкции без решения суда и согласия владельцев, утверждают власти. И добавляют: сейчас у них в планах зачистить не менее полутора тысяч балконов в городе.

У Инны муж собирается съездить в Казахстан вместе с малолетним сыном, женщина спрашивает: нужно ли от нее официально оформленное разрешение в этом случае?

По словам юристов, в случае с Казахстаном такое разрешение не требуется. А если говорить про остальные страны СНГ, то там могут быть другие правила. Поэтому в УФМС советуют позвонить в консульство государства и уточнить информацию, либо зайти на сайт нужного посольства. 

Нина Григорьевна из Кировского района по телефону рассказала: уже несколько лет подряд жители бьются, чтобы закрыли рынок Злобинский. Там постоянно мусор, грязь, антисанитария. Власти только обещают принять меры, но ничего не меняется. Женщина возмущается, когда будет решение по этому вопросу?

Чиновники администрации Кировского района поправляют: теперь это не рынок, а универсальная ярмарка и закрывать ее, несмотря на обращения жителей, они не собираются. Торговые ряды проверял Роспотребнадзор и никаких нарушений не нашел, уверяют районные власти, периодически рейды здесь проводят полицейские и УФМС.  Уборка и вывоз мусора проходят ежедневно. То есть, по сути, жителям остается фиксировать конкретные нарушения и обращаться с жалобами в прокуратуру и Санэпидемнадзор.

Мария Ивановна проживает в доме на Борисевича и жалуется: рядом с детской площадкой один из сотовых операторов устанавливает вышку. Разве это не опасно, спрашивает женщина?

В Роспотребнадзоре объяснили: прежде чем устанавливать передающую станцию, оператор сотовой связи обязан провести экспертизу и получить добро от специалистов Санэпидемнадзора. Если работы уже начались, то, скорее всего, разрешение получено, вышка не опасна для здоровья. Кстати, разрешение на возведение владелец обязан показать жителям дома, утверждают в Роспотребнадзоре. А через три года собственник антенны должен провести повторную экспертизу.

Елена отправила вопрос нам на почту: имеет ли она право отдать место в очереди на детский сад своему младшему ребенку? Старшего они уже определили в развивающий центр. Возраст детей — 4 года и полгода.

В городском управлении образования отвечают однозначно — такой обмен невозможен. И объясняют это тем, что дети разновозрастные, у них разные потоки в дошкольное образовательное учреждение. Елена может просто отказаться от места в детском саду. 

У Марины сыну шесть лет, на следующей год идти в школу, она слышала, что детям в таком возрасте обязаны предоставлять место в подготовительной группе детского сада. Правда ли, это спрашивает женщина.

По словам специалистов городского управления образования, такой нормы в законе не прописано. Но на самом деле проблемы с устройством в детский сад 6 летних детей не существует, утверждают власти. Они советуют родителям обратиться в отдел образования по месту жительства и записать ребенка, если там вдруг откажут, можно обратиться по телефону горячей линии 226-15-13.

В доме Елены проживает семья, которая накопила сотню тысяч рублей долга за коммунальные платежи. Женщина беспокоится, что долг управляющая компания гасит за счет остальных жильцов, она интересуется, кто и как должен повлиять на неплательщиков?

В краевом консультационном центре по вопросам ЖКХ объяснили: по закону такие долги никак не должны отражаться на добросовестных жильцах. Собственники платят по счету, недостающую сумму обязана возмещать управляющая компания. И, в свою очередь, через суд потребовать у должников заплатить накопившуюся неустойку. Дополнительную информацию вы можете получить по телефону горячей линии ЖКХ 273-03-00.

Владимир живет на правом берегу, он спрашивает: почему на Предмостной площади уже больше месяца не работает фонтан «Похищение Европы», собираются ли его запускать?

Порадовать Владимира нечем, похоже, фонтан не заработает еще долго. Как пояснили в департаменте Городского хозяйства, у этого сооружения инженеры обнаружили повреждения чаши. Фонтан закрыли на реконструкцию, но пока на нее нет даже проектно-сметной документации, и в этом году никто ремонтировать точно не будет. Возможно, все случится в следующий сезон. 

Вопрос от Анны, она говорит: в сквере Цветочные часы по скамейкам, траве и урнам бегают крысы. Она обратилась в Центр дезинфекции, а там отказались принимать меры. Кто должен заниматься уничтожением грызунов, спрашивает женщина?

В пресс-службе департамента городского хозяйства заявили: этот сквер находится в ведении управления зеленого строительства, его сотрудники и должны заняться уничтожением грызунов. Для начала специалисты ведомства рекомендуют Анне написать жалобу в районную администрацию, а там уже должны направить ее в нужную службу.

Алексей рассказывает: светофор на улице Глинки в сторону Березовки большую часть времени горит красным для основного потока, несмотря на то, что на перекрестке никого нет. Из-за этого дорога постоянно перегружена. Он интересуется: могут ли в ГАИ повлиять на режим работы светофора и вообще проверить законность его установки?

Сотрудники краевой госавтоинспекции советуют Алексею обратиться непосредственно в департамент городского хозяйства, либо в службу в 005. В каком режиме работает светофор, правильно ли он установлен - знают в отделе организации движения. Там должны рассмотреть обращение горожанина и если выяснится, что автоматический регулировщик действительно создает помехи, то исправить режим. И обязательно ответить заявителю.

Наталья собирается покупать квартиру, она слышала, что с сентября такую сделку сначала нужно будет заверить у нотариуса и только потом идти в регпалату. Женщина спрашивает: стоит ли готовиться к дополнительным тратам?

Действительно, с сентября этого года вступят в силу поправки в гражданский кодекс, в том числе касающиеся сделок с недвижимостью. Однако специалисты Росреестра успокаивают — продажу, дарение квартир, ипотеку нотариально заверять, так же как и раньше, не нужно. Все документы проходят через Росреестр. И только если вы собрались оформлять договор ренты — вот тогда готовьтесь оплачивать услуги нотариуса. 

Людмила жалуется, что на перекрестке улиц Ады Лебедевой и Перенсона нет пешеходных переходов ни на одной из 4 дорог. Женщина замечает, люди переходят на свой страх и риск, еще и с детьми и колясками. Красноярка хочет знать, к кому можно обратиться, чтобы на опасном перекрестке установили пешеходник?

По закону пешеходные переходы контролирует департамент городского хозяйства, туда и нужно обращаться с предложением установить пешеходник на перекрестке. Но работа специалистов в любом случае потребует времени, они должны оценить на сколько он там действительно нужен. А пока полицейские рекомендуют соблюдать правила дорожного движения, там, кстати, прописано, что если нет пешеходного, переходить дорогу по светофорам.

Надежда весной была в Санкт-Петербурге. Ее удивило, что по вечерам улицы практически не освещаются, поэтому и преступлений там больше — уверена женщина. Красноярка хочет знать, а на сколько безопасно в нашем городе, есть ли статистика?

Полицейские говорят, действительно, по сравнению с Питером у нас безопаснее. Это подтверждает и статистика. Несмотря на то, что за последние пол года преступлений стало больше, изменилась их тяжесть. Так, в городе чаще стали воровать и мошенничать. Зато убийств и изнасилований стало меньше. Хотя до города-идеала нам, понятно, далеко. 

Жители домов на Мартынова, что в Покровском дружно отправили вопрос. Интересуются, могут ли они установить «лежачего полицейского» во дворе? А то водители на всех скоростях носятся, шумно и страшно.

В Жилищном кодексе прописано: если проезд находится в собственности жильцов, а это можно узнать в ТСЖ или управляющей компании, то они вправе на общедомовом собрании решить, нужен ли им так называемый "лежачий полицейский", либо шлагбаум. Решение должно быть запротоколировано, если большинство "За". После, этот документ передается в управляющую или ТСЖ. Единственное требование к искусственному препятствию — оно не должно перекрывать проезд спецмашинам. Если это шлагбаум, то должен быть вахтер. Если «лежачий полицейский», то установлен он должен быть по ГОСТам.